Responsables

¿Quién es el responsable de recoger, tratar y ceder sus datos personales?

RAFA NADAL SPORTS CENTRE TENNIS CLUB

NIF: G-16589061

Dir. postal: Ctra. Calas de Mallorca s/n. 07500. Manacor. Illes Balears

Teléfono: (+34) 971.171.680

Correo electrónico de contacto para protección de datos: info@rafanadalclub.com

Asunto: Protección Datos

Finalidades 

¿Para qué tratamos sus datos personales? 

 La información que nos facilitan las personas interesadas se usa con el fin de: 

• Gestionar su reserva. Es decir, para materializar su decisión de contratar nuestros servicios de hospedaje y en su caso, programa deportivo. 

• Enviarle newsletters. Es decir, para enviarle noticias de interés relacionadas con la práctica del deporte y nuestros valores y actividades. 

• Informarle sobre promociones publicitarias y atender sus consultas:  Es decir, gestionar su solicitud de información y el envío de comunicaciones publicitarias, comerciales o promocionales de nuestros servicios.

 Con sus datos personales, en ningún momento se realizarán decisiones automatizadas ni se elaborarán perfiles. 

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos? 

 Los datos personales que nos proporciona se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado o bien mientras los necesitemos por razones administrativas, contables o fiscales según la norma que nos habilita para ello. 

Legitimación 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

 La base legal para el tratamiento de sus datos es: 

• Gestionar su reserva. La aceptación de la contratación del servicio de reserva ofrecido en la web para el alojamiento y/o programa deportivo o actividad seleccionada. 

• Enviarle newsletters. Su consentimiento expreso, que se deriva de su suscripción voluntaria en el apartado ‘suscríbete a nuestra newsletters semanal’ a la que puede renunciar en cualquier momento como se detalla en el apartado de derechos. 

• Informarle sobre promociones publicitarias y atender sus consultas:  Para gestionar su solicitud por el formulario web y el envío de comunicaciones publicitarias, comerciales o promocionales de nuestros servicios, su consentimiento expreso prestado a través de la activación de la casilla correspondiente en el formulario web de contacto, sin el que le será imposible remitirnos datos de manera consentida. Esta acción de aceptación refleja su manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca de que como interesado nos permite tratar sus datos personales, de la que conservaremos copia hasta que nos la revoque. Podrá revocar su consentimiento de la manera que se detalla en el apartado de derechos. 

Destinatarios 

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos? 

Empresas del grupo y/o colaboradoras en la prestación de los servicios:

Rafa Nadal Academy By Movistar      

Rafa Nadal Residence

CENTRE ESPORTIU DE MANACOR, S.L.

NIF: B-57717035

Dir. postal: Ctra. Calas de Mallorca s/n. 07500. Manacor. Illes Balears

Teléfono: (+34) 971.171.680

Correo electrónico de contacto para protección de datos: info@rafanadalacademy.com

Asunto: Protección Datos

Departamento Oficial Protección de Datos 

Correo Electrónico: lopd@rnsportscentre.com

Rafa Nadal Tennis Centre

Rafa Nadal Shop

RN TENNIS ACADEMY, S.L.

NIF: B-57941510

Dir. postal: Ctra. Calas de Mallorca s/n. 07500. Manacor. Illes Balears

Teléfono: (+34) 971.171.680

Correo electrónico de contacto para protección de datos: info@rafanadalacademy.com

Asunto: Protección Datos

Departamento Oficial Protección de Datos 

Correo Electrónico: lopd@rnsportscentre.com

Gestión de reservas de Rafa Nadal Tennis Centre

NEOBOOKINGS, S.L.

NIF:B-57298010

C/ Menéndez Pidal, 14. Sant Antoni de Portmany (07820) (Ibiza)

Passeig del Castell, 1. Esparreguera (08292) (BARCELONA)

Teléfono: (+34) 902 88 66 23

Correo electrónico de contacto: info@neobookings.com

Gestión del carnet virtual

Berrly Data Tools S.L. (“Berrly”)

NIF:B-67476192

C/Gran de Sant Andreu, 187 3r 2a Barcelona

Telf:+34 93 100 58 85

email:info@berrly.com

Derechos

 ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos? 

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a:

• conocer para qué se utilizan sus datos y el plazo de conservación de los mismos, saber si se toman decisiones automatizadas o se elaboran perfiles y sus consecuencias (ver apartado finalidad) 

• presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es si entienden que estamos vulnerando sus derechos. 

• acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o incompletos 

•  solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos o se hayan opuesto al tratamiento de los mismos, sea debido a tratamientos ilícito o se revoque su consentimiento. 

• solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. 

• Solicitar la portabilidad de sus datos a otros proveedores de servicio, siempre que sea técnicamente posible. 

• En determinadas circunstancias, como cuando el tratamiento tiene por objeto el marketing directo,  y por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse al tratamiento de sus datos, en estos casos  dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Procedencia 

¿Cómo hemos obtenido sus datos? 

Los datos personales que tratamos en RAFA NADAL SPORTS CENTRE TENNIS CLUB a través de la web proceden únicamente de los formularios de contacto, las cookies que empleamos y su petición de envío de newsletter. 

Las categorías de datos que se tratan son:

Para los casos de los formularios de contacto: 

• Datos identificativos y de contacto: nombre, teléfono y e-mail 

Para el caso de la gestión de reservas por el motor de reservas y la venta de productos on-line: 

• Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, dirección postal, e-mail, teléfono, datos bancarios o de tarjeta de crédito. 

Información adicional sobre cookies 

Cookies utilizadas en este sitio web 

De conformidad con la obligación prevista en el art. 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de información y comercio electrónico, se le informa de que en esta Web se utilizan cookies.

¿QUÉ ES UNA ‘COOKIE’? 

Una cookie es un archivo de texto muy pequeño encriptado que un servidor web puede guardar en el disco duro de un equipo para almacenar algún tipo de información sobre el usuario. Sólo puede ser leída por el sitio web que lo envió al equipo. 

Normalmente los sitios web utilizan las cookies para obtener información estadística sobre sus páginas web, y analizar el comportamiento de sus clientes. 

Una cookie no es un archivo ejecutable ni puede propagar o contener un virus, y no puede tener una longitud superior a 4.000 caracteres.

¿CUÁLES UTILIZAMOS EN RAFA NADAL SPORTS CENTRE? 

Utilizamos cookies de sesión para identificar al usuario y mantener su estado de identificación. Las cookies de sesión se borran automáticamente del disco duro cuando finaliza la sesión. También utilizamos cookies para recopilar estadísticas anónimas y conjuntas que nos permitan analizar la forma en que los usuarios utilizan nuestra web, con el fin de mejorarla.

COOKIES DE TERCEROS EN LA WEB DE RAFA NADAL SPORTS CENTRE TENNIS CLUB 

Determinadas cookies no son instaladas por CENTRE ESPORTIU MANACOR SL, sino por terceros dedicados a servicios específicos dirigidos al usuario. Dado que son estos terceros quienes proceden a su implementación, el bloqueo y desinstalación de las mismas se rige por sus condiciones y mecanismos específicos. A continuación se recoge una descripción de cookies de terceros proveedores autorizados a colocar cookies en nuestra página web:

• Cookies analíticas: recopilan datos estadísticos de la actividad de la web. Sirven para medir, analizar y realizar informes de los datos, con el propósito de entender y optimizar el uso delsitio web. (Google Analytics) 
• Cookies publicitarias: Intereses de navegación del usuario, preferencias manifestadas, forma de interacción con el sitio web, anuncios mostrados y abiertos, páginas web visitadas. Optimización de los espacios publicitarios ofrecidos en los sitios web para ofrecer anuncios de interés para los usuarios, identificar la efectividad de las campañas publicitarias y mejorar las mismas. (Google Adwords). 
• Cookies de afiliación: permiten hacer un seguimiento de las visitas procedentes de otras webs con las que RAFA NADAL SPORTS CENTRE tiene un contrato de afiliación a la web que visita o bloquear las cookies de publicidad de terceros.

¿CÓMO ADMINISTRAR ‘COOKIES’ EN EL NAVEGADOR? 

Mediante estos enlaces usted podrá adquirir información sobre cómo configurar su navegador: 

• Firefox Thunderbird https://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-
  
• Internet Explorer (http://windows.microsoft.com/en-US/internet-explorer/deletemanagecookies# ie=ie- 11 (http://windows.microsoft.com/en-US/internet-explorer/deletemanagecookies#ie=ie- 11))
• Google Chrome: (https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

      (https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es))

 Por favor sea consciente que al no permitir determinadas cookies puede afectar a la calidad de su experiencia en nuestros sitios web. 

¿CÓMO OBTENEMOS SU PERMISO PARA EMPLEAR LAS COOKIES Y EN QUÉ CASOS PODEMOS EMPLEARLAS? 

El usuario acepta de manera expresa que esta web utiliza ‘cookies’ propias y de terceros para ofrecerle una mejor experiencia y servicio. Al navegar o utilizar nuestros servicios el usuario acepta el uso que hacemos de las ‘cookies’. Sin embargo, el usuario tiene la opción de impedir la generación de ‘cookies’ y la eliminación de las mismas mediante la selección de la correspondiente opción en su navegador. En caso de bloquear el uso de ‘cookies’ en su navegador es posible que algunos servicios o funcionalidades de la página web no estén disponibles. Se entienden por Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario. 

Cuando sea técnicamente posible y eficaz, el consentimiento del destinatario para aceptar el tratamiento de los datos podrá facilitarse mediante el uso de los parámetros adecuados del navegador o de otras aplicaciones, siempre que aquél deba proceder a su configuración durante su instalación o actualización mediante una acción expresa a tal efecto. 

 Lo anterior no impedirá el posible almacenamiento o acceso de índole técnica al solo fin de efectuar la transmisión de una comunicación por una red de comunicaciones electrónicas o, en la medida que resulte estrictamente necesario, para la prestación de un servicio de la sociedad de la información expresamente solicitado por el destinatario. 

En este sentido también se le informa, quedan exceptuadas del cumplimiento de las obligaciones establecidas en el artículo 22.2 de la LSSI las cookies utilizadas para alguna de las siguientes finalidades: 

• Permitir únicamente la comunicación entre el equipo del usuario y la red.
• Estrictamente prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario.
• Podemos concluir que las cookies exceptuadas estarían aquellas que tienen por finalidad:
• Cookies de «entrada del usuario»
• Cookies de autenticación o identificación de usuario (únicamente de sesión)
• Cookies de seguridad del usuario.
• Cookies de sesión de reproductor multimedia
• Cookies de sesión para equilibrar la carga
• Cookies de personalización de la interfaz de usuario
• Cookies de complemento (plug-in) para intercambiar contenidos sociales

 El usuario acepta de manera expresa que esta web utiliza ‘cookies’ propias y de terceros para ofrecerle una mejor experiencia y servicio. Al navegar o utilizar nuestros servicios el usuario acepta el uso que hacemos de las ‘cookies’. Sin embargo, el usuario tiene la opción de impedir la generación de ‘cookies’ y la eliminación de las mismas mediante la selección de la correspondiente opción en su navegador. En caso de bloquear el uso de ‘cookies’ en su navegador es posible que algunos servicios o funcionalidades de la página web no estén disponibles. Se entienden por Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

Condiciones de uso y utilización del servicio 

Obligación de hacer un uso correcto del servicio 

Las condiciones de acceso y uso de esta página web están supeditadas a la legalidad vigente y a los principios de buena fe y uso lícito por parte del usuario de la misma quedando prohibido, con carácter general, cualquier tipo de actuación en perjuicio de RAFA NADAL SPORTS CENTRE TENNIS CLUB  y contraria al presente Aviso Legal. 

El usuario se compromete a utilizar este servicio sin incurrir en actividades que puedan ser consideradas ilícitas o ilegales, que infrinjan los derechos CENTRE ESPORTIU MANACOR SL o de terceros, o que puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el servicio o impedir la normal utilización del mismo por parte de otros usuarios. 

Solicitud de contenidos 

El usuario deberá abstenerse de realizar solicitudes de contenidos ofrecidos a través de esta página web utilizando medios o procedimientos distintos de los que se hayan puesto a su disposición, distintos de los que se hayan indicado en la página web o distintos de los que se empleen habitualmente en Internet y siempre que los mismos no entrañen un riesgo de inutilización del servicio y sus contenidos.

 
Prohibiciones

Queda prohibido el uso de esta web con fines ilegales o no autorizados, en concreto y sin carácter taxativo: 

• Cualquier forma de violación de los derechos de terceros (derecho a la intimidad, propia imagen, derechos de propiedad intelectual e industrial, etc.).  

• Realizar, usando los contenidos de esta web, cualquier tipo de publicidad como envío de correos electrónicos no solicitados (spam) o comunicación similar. 

• Introducir virus informáticos, archivos defectuosos, o cualquier otro software o programa informático que pueda provocar daños o alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas accesibles a través de esta página web.

Propiedad intelectual y propiedad industrial 

Los derechos de reproducción, distribución y comunicación pública de la página web, son titularidad de RAFA NADAL SPORTS CENTRE TENNIS CLUB Todos los textos, diseños, contenidos, estructura, bases de datos, logos, códigos fuente y demás elementos de la página web están protegidos por la legislación y los tratados internacionales vigentes en la materia. 

RAFA NADAL SPORTS CENTRE TENNIS CLUB ostenta todos los derechos de propiedad intelectual necesarios para poder explotar la página web y el conjunto de elementos que la integran. 

Cualquier reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación de todo o parte del contenido de la página web, efectuada de cualquier forma o por cualquier medio, electrónico, mecánico u otro, están estrictamente prohibidos. 

 La infracción de estos derechos dará lugar al ejercicio de los correspondientes procedimientos judiciales, civiles y/o penales. RAFA NADAL SPORTS CENTRE TENNIS CLUB es titular de las marcas, logotipos y nombres de dominio asociados a los Servicios que se prestan a través de su página web, estando prohibida su reproducción o uso no autorizado por el titular de los mismos.

Extensión de responsabilidad y fueros 

El usuario será el único responsable de las infracciones en que pueda incurrir o de los perjuicios que se puedan causar a terceros por la indebida o ilegítima utilización de la página web, posibles daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de los sistema electrónico o informáticos, motivadas por causas ajenas a la empresa, de los retrasos o bloqueos en el uso de dichos sistemas causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas, sobrecargas en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos. 

 Los usuarios hacen uso de los hipervínculos bajo su propio riesgo. Los enlaces que figuran en la página web a otras páginas se establecen a efectos puramente informativos y no suponen ningún tipo de asociación con los sitios web enlazados, ni recomendación de los productos o servicios ofrecidos por esas páginas. 

 
RAFA NADAL SPORTS CENTRE TENNIS CLUB no garantiza ni las condiciones, ni la licitud de los contenidos, ni la correcta prestación de servicios ofertados a los usuarios por terceros ajenos, a los que se puede acceder mediante enlaces (links) establecidos en estas páginas. RAFA NADAL SPORTS CENTRE TENNIS CLUB tampoco se responsabiliza de los hipervínculos que sus clientes puedan crear a través de sus páginas web. RAFA NADAL SPORTS CENTRE TENNIS CLUB se exime de responsabilidad en cuanto a las “cookies” que terceros ajenos pudieran instalar en el disco duro del ordenador del usuario. Tampoco se derivará responsabilidad para RAFA NADAL SPORTS CENTRE TENNIS CLUB. por los errores tipográficos o inexactitudes que pudieran apreciarse en los contenidos de su página web. En definitiva, el usuario es el único responsable del uso que realice de los servicios, contenidos, enlaces (links) e hipertexto incluidos en el sitio web. 

Para cuantas cuestiones litigiosas se susciten sobre la interpretación, aplicación y/o cumplimiento de este Aviso Legal, así como de las reclamaciones que puedan derivarse de su uso, será de aplicación la legislación española. Los intervinientes acuerdan someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales españoles en caso de conflicto, renunciando, de forma expresa, a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

AVISO LEGAL PARA EL USO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL DE LA APLICACIÓN DE SOCIO DEL RAFA NADAL CLUB

 En cumplimiento de lo previsto por el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (LOPD) le informamos que El responsable del tratamiento de los datos es CENTRE ESPORTIU MANACOR S.L

La finalidad del tratamiento de la imagen será:

• Facilitar la introducción de mejoras en futuras versiones de la APLICACIÓN.
• Realizar el tratamiento de la información de las instalaciones, accesos de usuarios, datos demográficos, pantallas e interacción del usuario y bloqueos y excepciones.
• En ningún caso se realizarán con las imágenes decisiones automatizadas ni se elaborarán perfiles.
• Informarle de notificaciones con descuentos, promociones y actividades.

Las bases jurídicas para el tratamiento es:

• La aceptación de los términos y condiciones de la APLICACIÓN.
• Su consentimiento para el tratamiento de sus datos con el fin de informarles de descuentos, promociones y actividades.

El período de conservación de la información:

• Hasta que acabe su relación contractual con la empresa propietaria de la aplicación, en el caso de los datos necesarios para el funcionamiento de la aplicación.
• Hasta que nos revoque su consentimiento, en el caso de la información necesaria para notificarle descuentos, promociones y actividades.

Cesión de datos:

La cesión de su imagen está prevista para los siguientes casos:

• A empresas colaboradoras con las que colaboramos en el presente o en el futuro, para el caso de las notificaciones de descuentos, promociones y actividades.
• En los casos que así se requiera de acuerdo con la norma vigente en cada momento para atender nuestras obligaciones con la administración pública o atender los requerimientos de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y Organismos Judiciales

Sus derechos respecto al tratamiento de sus imágenes son:

Acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitar el tratamiento u oponerse al tratamiento, conocer para qué se usan, a quién se ceden y presentar reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es) si entiende que estamos vulnerando sus derechos.

Para mayor información sobre los tratamientos o el ejercicio de sus derechos y la política de privacidad de la empresa:

Puede ponerse en contacto con nosotros:

• Por correo electrónico remitido a rgpd@rafanadalacademy.com con el asunto ‘protección de datos’
• Por correo ordinario a Crtra. de Calas de Mallorca s/n. CP 07500. Manacor. Illes Balears.

Puede consultar nuestra política de privacidad en la web:

https://www.rafanadalacademy.com/politica-de-privacidad

¿Quién es el responsable de recoger, tratar y ceder sus datos personales?

RAFA NADAL SPORTS CENTRE TENNIS CLUB

NIF: G16589061

Dir. postal: (+34) 676.732.954

Correo electrónico de contacto para protección de datos: rgpd@rafanadalacademy.com

Asunto: Protección Datos

El usuario podrá ponerse en contacto con nuestro departamento de administración en la dirección indicada para cualquier duda o necesidad que tuviera respecto de sus datos personales.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

La de gestionar su solicitud de información o presupuesto a través de nuestros formularios de contacto.

Con sus datos personales, en ningún momento se realizarán decisiones automatizadas ni se elaborarán perfiles.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos personales?

La base legal para el tratamiento de sus datos, es la remisión que nos ha hecho de los mismos al activar la casilla de haber leído, aceptado y entendido nuestra política de privacidad para gestionar sus peticiones de información a través de los formularios de contacto y/o presupuesto.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Los datos personales que nos proporciona se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado o bien mientras los necesitemos por razone administrativas, contables o fiscales según la norma que nos habilita para ello.

¿Quién tiene acceso a sus datos personales?

No está previsto ceder los datos recogidos a través de la web a terceros, salvo en los casos que así se requiera de acuerdo con la obligación vigente en cada momento para atender nuestras obligaciones con la administración pública o atender los requerimientos de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y Organismos Judiciales y a las empresas del grupo por necesidades del servicio con las finalidades antedichas.

¿Cuáles son sus derechos como usuarios?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a:

• Conocer para qué se utilizan sus datos y el plazo de conservación de los mismos, saber si se toman decisiones automatizadas o se elaboran perfiles y sus consecuencias (ver apartado finalidad)
• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es si entienden que estamos vulnerando sus derechos.
• Acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos i incompletos.
• Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos o se hayan opuesto al tratamiento de los mismos, sea debido a tratamientos ilícitos o se revoque su consentimiento.
• Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Solicitar la portabilidad de sus datos a otros proveedores de servicio, siempre que sea técnicamente posible.
• En determinadas circunstancias, como cuando el tratamiento tiene por objeto el marketing directo, y por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse al tratamiento de sus datos, en estos casos dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Baja en el servicio de envío de comunicaciones.

Para darse de baja del envío de nuestras comunicaciones, basta que se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico en la dirección habilitada en el apartado de “responsable del tratamiento”.

Uso de cookies.

Nuestra web puede usar cookies para ayudar a proporcionarle una buena experiencia cuando navega, puede obtener más información sobre nuestras cookies en el apartado de política de cookies.

Cookies utilizadas en este sitio web 

De conformidad con la obligación prevista en el art. 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de información y comercio electrónico, se le informa de que en esta Web se utilizan cookies.

¿QUÉ ES UNA ‘COOKIE’? 

Una cookie es un archivo de texto muy pequeño encriptado que un servidor web puede guardar en el disco duro de un equipo para almacenar algún tipo de información sobre el usuario. Sólo puede ser leída por el sitio web que lo envió al equipo. 

Normalmente los sitios web utilizan las cookies para obtener información estadística sobre sus páginas web, y analizar el comportamiento de sus clientes. 

Una cookie no es un archivo ejecutable ni puede propagar o contener un virus, y no puede tener una longitud superior a 4.000 caracteres.

¿CUÁLES UTILIZAMOS EN RAFA NADAL SPORTS CENTRE TENNIS CLUB? 

Utilizamos cookies de sesión para identificar al usuario y mantener su estado de identificación. Las cookies de sesión se borran automáticamente del disco duro cuando finaliza la sesión. También utilizamos cookies para recopilar estadísticas anónimas y conjuntas que nos permitan analizar la forma en que los usuarios utilizan nuestra web, con el fin de mejorarla.

COOKIES DE TERCEROS EN LA WEB DE RAFA NADAL SPORTS CENTRE TENNIS CLUB

Determinadas cookies no son instaladas por CENTRE ESPORTIU MANACOR SL, sino por terceros dedicados a servicios específicos dirigidos al usuario. Dado que son estos terceros quienes proceden a su implementación, el bloqueo y desinstalación de las mismas se rige por sus condiciones y mecanismos específicos. A continuación se recoge una descripción de cookies de terceros proveedores autorizados a colocar cookies en nuestra

página web:

1. Cookies analíticas: recopilan datos estadísticos de la actividad de la web. Sirven para medir, analizar y realizar informes de los datos, con el propósito de entender y optimizar el uso delsitio web. (Google Analytics) 
2. Cookies publicitarias: Intereses de navegación del usuario, preferencias manifestadas, forma de interacción con el sitio web, anuncios mostrados y abiertos, páginas web visitadas. Optimización de los espacios publicitarios ofrecidos en los sitios web para ofrecer anuncios de interés para los usuarios, identificar la efectividad de las campañas publicitarias y mejorar las mismas. (Google Adwords). 
3. Cookies de afiliación: permiten hacer un seguimiento de las visitas procedentes de otras webs con las que RAFA NADAL SPORTS CENTRE tiene un contrato de afiliación a la web que visita o bloquear las cookies de publicidad de terceros.

¿CÓMO ADMINISTRAR ‘COOKIES’ EN EL NAVEGADOR? 

Mediante estos enlaces usted podrá adquirir información sobre cómo configurar su navegador: 

• Firefox Thunderbird https://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-
•  
• Internet Explorer (http://windows.microsoft.com/en-US/internet-explorer/deletemanagecookies# ie=ie- 11 (http://windows.microsoft.com/en-US/internet-explorer/deletemanagecookies#ie=ie- 11))
• Google Chrome: (https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

      (https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es)) 

Por favor sea consciente que al no permitir determinadas cookies puede afectar a la calidad de su experiencia en nuestros sitios web. 

¿CÓMO OBTENEMOS SU PERMISO PARA EMPLEAR LAS COOKIES Y EN QUÉ CASOS PODEMOS EMPLEARLAS? 

El usuario acepta de manera expresa que esta web utiliza ‘cookies’ propias y de terceros para ofrecerle una mejor experiencia y servicio. Al navegar o utilizar nuestros servicios el usuario acepta el uso que hacemos de las ‘cookies’. Sin embargo, el usuario tiene la opción de impedir la generación de ‘cookies’ y la eliminación de las mismas mediante la selección de la correspondiente opción en su navegador. En caso de bloquear el uso de ‘cookies’ en su navegador es posible que algunos servicios o funcionalidades de la página web no estén disponibles. Se entienden por Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario. 

Cuando sea técnicamente posible y eficaz, el consentimiento del destinatario para aceptar el tratamiento de los datos podrá facilitarse mediante el uso de los parámetros adecuados del navegador o de otras aplicaciones, siempre que aquél deba proceder a su configuración durante su instalación o actualización mediante una acción expresa a tal efecto. 

Lo anterior no impedirá el posible almacenamiento o acceso de índole técnica al solo fin de efectuar la transmisión de una comunicación por una red de comunicaciones electrónicas o, en la medida que resulte estrictamente necesario, para la prestación de un servicio de la sociedad de la información expresamente solicitado por el destinatario.

 En este sentido también se le informa, quedan exceptuadas del cumplimiento de las obligaciones establecidas en el artículo 22.2 de la LSSI las cookies utilizadas para alguna de las siguientes finalidades: 

• Permitir únicamente la comunicación entre el equipo del usuario y la red.
• Estrictamente prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario.
• Podemos concluir que las cookies exceptuadas estarían aquellas que tienen por finalidad:
  • Cookies de «entrada del usuario»
  • Cookies de autenticación o identificación de usuario (únicamente de sesión)
  • Cookies de seguridad del usuario.
  • Cookies de sesión de reproductor multimedia
  • Cookies de sesión para equilibrar la carga
  • Cookies de personalización de la interfaz de usuario
  • Cookies de complemento (plug-in) para intercambiar contenidos sociales

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NORMATIVA GENERAL DE LAS INSTALACIONES

• Horario de apertura:
  • Lunes a viernes 07:00 a 22:00
  • Sábado 09:00 a 21:00
  • Domingos y festivos 09:00 a 18:00

• Media hora antes del cierre, ya no se permitirá la entrada y quince minutos antes del cierre deben dejar los espacios de entrenamiento para su cierre.

• Horario SPA
  • Lunes a viernes 09:00 a 21:00
  • Sábado 09:00 a 20:00
  • Domingos y festivos: 09:00 a 17:00

• Para acceder al interior del recinto es obligatorio acceder por los accesos específicos y pasar la tarjeta o llave por el control de accesos. La tarjeta o llave es personal e intransferible (prestarla supondrá la baja del titular). Su pérdida o deterioro supondrá la compra de una nueva.

• Es obligatorio utilizar siempre los vestuarios para cambiarse, ya que no está permitido hacerlo en ninguna otra dependencia de las instalaciones.

NORMATIVA ADMINISTRATIVA Y CONDICIONES DE ABONO

• El importe del primer pago se efectuará en efectivo o tarjeta en la recepción en el momento de realizar la inscripción.
• Los siguientes pagos se domiciliarán entre el 1 y el 5 de cada mes en curso.
• Si se desea realizar el pago mensual en efectivo o tarjeta en recepción, tendrá un suplemento de 5€ por gastos administrativos.
• El cargo por recibo devuelto es de 4,50€ aproximadamente, según la tasa que imponga el banco correspondiente, que se tendrá que abonar con la mensualidad del 5 al 25 del mes que corresponda en efectivo o tarjeta en la recepción. Si pasada la fecha no se abona el importe, el abonado causará baja y perderá los derechos de plaza y matrícula.
• Las cuotas de cursillo de natación se abonarán de forma mensual el mes de septiembre y trimestral a partir de octubre, enero y abril. Los cargos se efectuarán entre el 1 y el 5 del mes por domiciliación bancaria o domiciliación de tarjeta y si el pago es en efectivo o tarjeta en recepción tendrá un suplemento de 5€/mensual.
• Si se deja el curso de natación antes de finalizar el trimestre, no se devolverá el importe del recibo.

BAJAS Y MODIFICACIONES

• En caso de querer darse de baja se ha de notificar antes del día 25 del mes anterior al que se solicita la baja. Este trámite puede hacerse en la recepción, firmando el formulario de baja, o por escrito a través del email info@rafanadalclub.com o whatsapp 971171675; indicando el nombre completo y número de DNI.
• Una vez finalizado el contrato, se puede devolver la llave de acceso y así recuperar la fianza. Las tarjetas no admiten devolución.
• El hecho de darse de baja implica la pérdida de cuota de inscripción (matrícula) y los derechos adquiridos por socio.
• El abonado podrá cambiar la modalidad de la cuota y datos bancarios siempre que lo comunique antes del día 25 del mes anterior al que se solicite la modificación.
• Si no se puede acudir durante un mes, el abonado puede solicitar la cuota de excedencia que mantiene la matrícula. Esta se debe solicitar antes del 25 del mes anterior al que se solicite la modificación.
• En la modalidad de pago trimestral, semestral o anual; NO se puede acceder a una excedencia o baja a lo largo del periodo pagado. Solo se podrá realizar en casos de fuerza mayor.
• En el caso que se autorizase crédito por fuerza mayor, éste tendrá una validez máxima de un año desde que se causó la excedencia.
• Se considera caso de fuerza mayor:
  • Enfermedad o lesión que suponga una baja prolongada del socio titular de mínimo 1 mes de duración, debiendo proporcionar el correspondiente justificante médico.

NORMAS DE COMPORTAMIENTO

• En beneficio de todos, es necesario que los usuarios tengan un comportamiento cívico adecuado.
• El reiterado mal comportamiento/uso de las instalaciones a criterio del centro, faltas de respeto o agresión al personal o incumplimientos reiterados de la presente normativa, puede acarrear la baja temporal o definitiva como abonado del centro, sin derecho a devolución de cualquier cantidad abonada por adelantado. El centro se reserva el derecho de admisión.

Piscina

• El usuario que tenga contratada la cuota de piscina tiene derecho a utilizar la piscina climatizada interior. La piscina exterior es de uso exclusivo de clientes de la Sport Residence.
• A la piscina se debe acceder con bañador, gorro de baño y chanclas. También es obligatorio desmaquillarse y ducharse antes de entrar en la piscina.
• En los carriles de uso libre, es preciso nadar circulando siempre por la derecha.

No se permite:

• Correr por la playa de la piscina y se tienen que seguir siempre las indicaciones de los socorristas y del personal de la instalación.
• Atravesar los carriles, ya que, puede interrumpir la actividad del resto de usuarios.
• Acceder con ropa o calzado de la calle a la zona de baño excepto en las visitas puntuales autorizadas por recepción y con protectores específicos de calzado.
• No se permite jugar en la piscina en horarios no establecidos para esta finalidad, ni la utilización de cualquier material (pelotas hinchables u otros objetos que puedan suponer riesgo o molestia para los demás usuarios).
• Está prohibido el acceso a personas que padezcan enfermedades infecciosas, que presenten una herida abierta o con problemas e infecciones dérmicas.
• La entrada a menores de 12 años si no van acompañados por una persona adulta (mayor de 18 años).
• Fumar o comer.
• La entrada de animales, excepto los perros guía
• Introducir objetos de cristal.
• La utilización de aparatos de música.
• Hacer topples y el uso de tanga.

Es obligatorio:

• Respetar las normas de seguridad de las instalaciones.
• Respetar al resto de usuarios.
• Hacer uso de las papeleras.
• El uso de pañal especial para agua en niños menores de 3 años al igual que el gorro.
• Se tiene que respetar los espacios destinados a las diferentes actividades (socios, cursillos, aquagym…).

Cursillos de natación

• Los cursos de natación empiezan la primera semana de septiembre y terminan la última de junio. En días festivos no se imparten clases y no conllevan recuperación.
• El acceso es por los tornos de recepción y se dispone de 15 minutos antes del inicio para acceder y 15 minutos del final para poder salir. La duración de los cursillos es de 30 minutos para bebes y 45 minutos a partir de tres años.
• Siempre se debe acceder con la tarjeta personal del cursillista.
• Cada cursillista menor de edad podrá ir acompañado de un adulto al vestuario.
• El adulto no podrá acceder a la piscina, salvo en caso de bebés, la persona encargada llamará a los cursillistas a la hora del cursillo y los entregará al finalizar en el vestuario correspondiente.
• La edad para el uso de vestuario infantil es de 3 a 8 años, ambos incluidos, a partir de 9 años van solos al vestuario de adultos.
• Los bebes utilizarán el vestuario de adultos, ya que el adulto debe meterse en el agua con ellos.
• Está prohibido comer en los vestuarios.
• Se recomienda el uso de gafas de buceo, el uso de neopreno si lo ven conveniente.
• Obligatorio gorro de natación y chancletas.
• Obligatorio pañal acuático para los bebes que aún utilicen pañal.

Fitness y Sala Dirigida

• Uso para mayores de 16 años.
• Se recomienda llegar puntual a las clases por respeto a los demás usuarios y evitar el riesgo de lesión.

No se permite:

• No está permitido acceder a las salas con bolsas de deporte o bolsos grandes.
• El uso de chanclas, ni camisetas Muscle Shirt.
• Tirar el material de forma brusca al suelo.
• Comer en las salas.
• Elevar el tono de voz de tal forma que moleste a los demás usuarios.

• No se permite realizar entrenamientos personales o grupales a personas que no pertenezcan al equipo contratado por Rafa Nadal Club.

Es obligatorio:

• Uso de toalla, ropa cómoda y zapatillas de deporte adecuadas a la actividad.
• Recoger y limpiar el material utilizado, pesas, accesorios, etc.

Pilates Máquinas

• Reserva de plaza en un grupo: el alumno solo podrá asistir a la actividad a la hora y día en la que se haya inscrito.
• Indumentaria: se recomienda llevar ropa cómoda, toalla y botella de agua.
• Las clases a las que no asista el alumno o que coincidan en día festivo, no serán recuperables.

Vestuarios y Duchas

• Es obligatorio el uso de los vestuarios para cambiarse. El acceso es exclusivo para las personas que utilicen la instalación.
• Se recomienda no traer objetos de valor a la instalación.
• Por motivos de higiene, queda totalmente prohibido afeitarse o depilarse y se tiene que procurar dejar los vestuarios en las mejores condiciones posibles.
• Se debe utilizar las papeleras para depositar el cabello, envases vacíos, papeles, etc.
• La edad máxima para que un niño acceda al vestuario con un adulto del sexo contrario, es de 6 años.

Taquillas

• Los usuarios disponen de taquillas gratuitas de uso diario y de rotación que podrán ser utilizadas vinculando la tarjeta o llave de acceso.
• Las taquillas deben quedar vacías una vez que el usuario vaya a abandonar la instalación. Cada noche se abrirán las taquillas que sean de uso diario y se retirarán los objetos encontrados.
• Si tiene problemas con la apertura o cierre de la cerradura, se debe avisar al personal de recepción.
• No se puede dejar alimentos en las taquillas.
• La instalación dispone de taquillas de alquiler.
• En el caso de taquilla de alquiler, el usuario es el responsable del buen uso y mantenimiento higiénico de la taquilla.

NORMATIVA SPA

• No está permitida la entrada a menores de 18 años.
• No está permitido el uso de móvil en la zona hidrotermal.
• Es obligatorio el uso de bañador o bikini y chanclas.
• Es obligatorio el uso de gorro de baño para el uso de las diferentes piscinas.
• Es obligatorio el uso de toalla en la sauna.
• Por respeto a los demás usuarios, se ruega mantener un tono de voz moderado.
• Recomendamos no utilizar el spa en caso de: embarazo hasta el 3r mes, para embarazo de riesgo se debe consultar con su médico; hipertensión severa o no controlada; hipotensión severa; enfermedades infecciosas en la piel; alteraciones cardiovasculares sin consentimiento de su médico; bypass reciente.
• No está permitido consumir alcohol en las instalaciones.
• Aforo máximo 20 personas.
• En el caso de reservar tratamientos pueden hacerlo a través del nº de teléfono y whatsapp (+34) 971 25 80 90 o al correo electrónico beautyspa@rafanadalclub.com
• Si desea cancelar o cambiar una cita, rogamos avisen con al menos 3 horas de antelación (en los bonos regalo avisar con al menos 24h de antelación). De lo contrario, se cargará el 50% del valor del tratamiento. En caso de no acudir o no avisar se cargará el 100%.