Responsables

¿Quién es el responsable de recoger, tratar y ceder sus datos personales?

RAFA NADAL SPORTS CENTRE TENNIS CLUB

NIF: G-16589061

Dir. postal: Ctra. Calas de Mallorca s/n. 07500. Manacor. Illes Balears

Teléfono: (+34) 971.171.680

Correo electrónico de contacto para protección de datos: info@rafanadalclub.com

Asunto: Protección Datos

Finalidades 

¿Para qué tratamos sus datos personales? 

 La información que nos facilitan las personas interesadas se usa con el fin de: 

• Gestionar su reserva. Es decir, para materializar su decisión de contratar nuestros servicios de hospedaje y en su caso, programa deportivo. 

• Enviarle newsletters. Es decir, para enviarle noticias de interés relacionadas con la práctica del deporte y nuestros valores y actividades. 

• Informarle sobre promociones publicitarias y atender sus consultas:  Es decir, gestionar su solicitud de información y el envío de comunicaciones publicitarias, comerciales o promocionales de nuestros servicios.

 Con sus datos personales, en ningún momento se realizarán decisiones automatizadas ni se elaborarán perfiles. 

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos? 

 Los datos personales que nos proporciona se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado o bien mientras los necesitemos por razones administrativas, contables o fiscales según la norma que nos habilita para ello. 

Legitimación 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

 La base legal para el tratamiento de sus datos es: 

• Gestionar su reserva. La aceptación de la contratación del servicio de reserva ofrecido en la web para el alojamiento y/o programa deportivo o actividad seleccionada. 

• Enviarle newsletters. Su consentimiento expreso, que se deriva de su suscripción voluntaria en el apartado ‘suscríbete a nuestra newsletters semanal’ a la que puede renunciar en cualquier momento como se detalla en el apartado de derechos. 

• Informarle sobre promociones publicitarias y atender sus consultas:  Para gestionar su solicitud por el formulario web y el envío de comunicaciones publicitarias, comerciales o promocionales de nuestros servicios, su consentimiento expreso prestado a través de la activación de la casilla correspondiente en el formulario web de contacto, sin el que le será imposible remitirnos datos de manera consentida. Esta acción de aceptación refleja su manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca de que como interesado nos permite tratar sus datos personales, de la que conservaremos copia hasta que nos la revoque. Podrá revocar su consentimiento de la manera que se detalla en el apartado de derechos. 

Destinatarios 

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos? 

Empresas del grupo y/o colaboradoras en la prestación de los servicios:

Rafa Nadal Academy By Movistar      

Rafa Nadal Residence

CENTRE ESPORTIU DE MANACOR, S.L.

NIF: B-57717035

Dir. postal: Ctra. Calas de Mallorca s/n. 07500. Manacor. Illes Balears

Teléfono: (+34) 971.171.680

Correo electrónico de contacto para protección de datos: info@rafanadalacademy.com

Asunto: Protección Datos

Departamento Oficial Protección de Datos 

Correo Electrónico: lopd@rnsportscentre.com

Rafa Nadal Tennis Centre

Rafa Nadal Shop

RN TENNIS ACADEMY, S.L.

NIF: B-57941510

Dir. postal: Ctra. Calas de Mallorca s/n. 07500. Manacor. Illes Balears

Teléfono: (+34) 971.171.680

Correo electrónico de contacto para protección de datos: info@rafanadalacademy.com

Asunto: Protección Datos

Departamento Oficial Protección de Datos 

Correo Electrónico: lopd@rnsportscentre.com

Gestión de reservas de Rafa Nadal Tennis Centre

NEOBOOKINGS, S.L.

NIF:B-57298010

C/ Menéndez Pidal, 14. Sant Antoni de Portmany (07820) (Ibiza)

Passeig del Castell, 1. Esparreguera (08292) (BARCELONA)

Teléfono: (+34) 902 88 66 23

Correo electrónico de contacto: info@neobookings.com

Gestión del carnet virtual

Berrly Data Tools S.L. (“Berrly”)

NIF:B-67476192

C/Gran de Sant Andreu, 187 3r 2a Barcelona

Telf:+34 93 100 58 85

email:info@berrly.com

Derechos

 ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos? 

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a:

• conocer para qué se utilizan sus datos y el plazo de conservación de los mismos, saber si se toman decisiones automatizadas o se elaboran perfiles y sus consecuencias (ver apartado finalidad) 

• presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es si entienden que estamos vulnerando sus derechos. 

• acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o incompletos 

•  solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos o se hayan opuesto al tratamiento de los mismos, sea debido a tratamientos ilícito o se revoque su consentimiento. 

• solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. 

• Solicitar la portabilidad de sus datos a otros proveedores de servicio, siempre que sea técnicamente posible. 

• En determinadas circunstancias, como cuando el tratamiento tiene por objeto el marketing directo,  y por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse al tratamiento de sus datos, en estos casos  dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Procedencia 

¿Cómo hemos obtenido sus datos? 

Los datos personales que tratamos en RAFA NADAL SPORTS CENTRE TENNIS CLUB a través de la web proceden únicamente de los formularios de contacto, las cookies que empleamos y su petición de envío de newsletter. 

Las categorías de datos que se tratan son:

Para los casos de los formularios de contacto: 

• Datos identificativos y de contacto: nombre, teléfono y e-mail 

Para el caso de la gestión de reservas por el motor de reservas y la venta de productos on-line: 

• Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, dirección postal, e-mail, teléfono, datos bancarios o de tarjeta de crédito. 

Información adicional sobre cookies 

Cookies utilizadas en este sitio web 

De conformidad con la obligación prevista en el art. 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de información y comercio electrónico, se le informa de que en esta Web se utilizan cookies.

¿QUÉ ES UNA ‘COOKIE’? 

Una cookie es un archivo de texto muy pequeño encriptado que un servidor web puede guardar en el disco duro de un equipo para almacenar algún tipo de información sobre el usuario. Sólo puede ser leída por el sitio web que lo envió al equipo. 

Normalmente los sitios web utilizan las cookies para obtener información estadística sobre sus páginas web, y analizar el comportamiento de sus clientes. 

Una cookie no es un archivo ejecutable ni puede propagar o contener un virus, y no puede tener una longitud superior a 4.000 caracteres.

¿CUÁLES UTILIZAMOS EN RAFA NADAL SPORTS CENTRE? 

Utilizamos cookies de sesión para identificar al usuario y mantener su estado de identificación. Las cookies de sesión se borran automáticamente del disco duro cuando finaliza la sesión. También utilizamos cookies para recopilar estadísticas anónimas y conjuntas que nos permitan analizar la forma en que los usuarios utilizan nuestra web, con el fin de mejorarla.

COOKIES DE TERCEROS EN LA WEB DE RAFA NADAL SPORTS CENTRE TENNIS CLUB 

Determinadas cookies no son instaladas por CENTRE ESPORTIU MANACOR SL, sino por terceros dedicados a servicios específicos dirigidos al usuario. Dado que son estos terceros quienes proceden a su implementación, el bloqueo y desinstalación de las mismas se rige por sus condiciones y mecanismos específicos. A continuación se recoge una descripción de cookies de terceros proveedores autorizados a colocar cookies en nuestra página web:

• Cookies analíticas: recopilan datos estadísticos de la actividad de la web. Sirven para medir, analizar y realizar informes de los datos, con el propósito de entender y optimizar el uso delsitio web. (Google Analytics) 
• Cookies publicitarias: Intereses de navegación del usuario, preferencias manifestadas, forma de interacción con el sitio web, anuncios mostrados y abiertos, páginas web visitadas. Optimización de los espacios publicitarios ofrecidos en los sitios web para ofrecer anuncios de interés para los usuarios, identificar la efectividad de las campañas publicitarias y mejorar las mismas. (Google Adwords). 
• Cookies de afiliación: permiten hacer un seguimiento de las visitas procedentes de otras webs con las que RAFA NADAL SPORTS CENTRE tiene un contrato de afiliación a la web que visita o bloquear las cookies de publicidad de terceros.

¿CÓMO ADMINISTRAR ‘COOKIES’ EN EL NAVEGADOR? 

Mediante estos enlaces usted podrá adquirir información sobre cómo configurar su navegador: 

• Firefox Thunderbird https://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-
  
• Internet Explorer (http://windows.microsoft.com/en-US/internet-explorer/deletemanagecookies# ie=ie- 11 (http://windows.microsoft.com/en-US/internet-explorer/deletemanagecookies#ie=ie- 11))
• Google Chrome: (https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

      (https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es))

 Por favor sea consciente que al no permitir determinadas cookies puede afectar a la calidad de su experiencia en nuestros sitios web. 

¿CÓMO OBTENEMOS SU PERMISO PARA EMPLEAR LAS COOKIES Y EN QUÉ CASOS PODEMOS EMPLEARLAS? 

El usuario acepta de manera expresa que esta web utiliza ‘cookies’ propias y de terceros para ofrecerle una mejor experiencia y servicio. Al navegar o utilizar nuestros servicios el usuario acepta el uso que hacemos de las ‘cookies’. Sin embargo, el usuario tiene la opción de impedir la generación de ‘cookies’ y la eliminación de las mismas mediante la selección de la correspondiente opción en su navegador. En caso de bloquear el uso de ‘cookies’ en su navegador es posible que algunos servicios o funcionalidades de la página web no estén disponibles. Se entienden por Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario. 

Cuando sea técnicamente posible y eficaz, el consentimiento del destinatario para aceptar el tratamiento de los datos podrá facilitarse mediante el uso de los parámetros adecuados del navegador o de otras aplicaciones, siempre que aquél deba proceder a su configuración durante su instalación o actualización mediante una acción expresa a tal efecto. 

 Lo anterior no impedirá el posible almacenamiento o acceso de índole técnica al solo fin de efectuar la transmisión de una comunicación por una red de comunicaciones electrónicas o, en la medida que resulte estrictamente necesario, para la prestación de un servicio de la sociedad de la información expresamente solicitado por el destinatario. 

En este sentido también se le informa, quedan exceptuadas del cumplimiento de las obligaciones establecidas en el artículo 22.2 de la LSSI las cookies utilizadas para alguna de las siguientes finalidades: 

• Permitir únicamente la comunicación entre el equipo del usuario y la red.
• Estrictamente prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario.
• Podemos concluir que las cookies exceptuadas estarían aquellas que tienen por finalidad:
• Cookies de «entrada del usuario»
• Cookies de autenticación o identificación de usuario (únicamente de sesión)
• Cookies de seguridad del usuario.
• Cookies de sesión de reproductor multimedia
• Cookies de sesión para equilibrar la carga
• Cookies de personalización de la interfaz de usuario
• Cookies de complemento (plug-in) para intercambiar contenidos sociales

 El usuario acepta de manera expresa que esta web utiliza ‘cookies’ propias y de terceros para ofrecerle una mejor experiencia y servicio. Al navegar o utilizar nuestros servicios el usuario acepta el uso que hacemos de las ‘cookies’. Sin embargo, el usuario tiene la opción de impedir la generación de ‘cookies’ y la eliminación de las mismas mediante la selección de la correspondiente opción en su navegador. En caso de bloquear el uso de ‘cookies’ en su navegador es posible que algunos servicios o funcionalidades de la página web no estén disponibles. Se entienden por Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

Condiciones de uso y utilización del servicio 

Obligación de hacer un uso correcto del servicio 

Las condiciones de acceso y uso de esta página web están supeditadas a la legalidad vigente y a los principios de buena fe y uso lícito por parte del usuario de la misma quedando prohibido, con carácter general, cualquier tipo de actuación en perjuicio de RAFA NADAL SPORTS CENTRE TENNIS CLUB  y contraria al presente Aviso Legal. 

El usuario se compromete a utilizar este servicio sin incurrir en actividades que puedan ser consideradas ilícitas o ilegales, que infrinjan los derechos CENTRE ESPORTIU MANACOR SL o de terceros, o que puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el servicio o impedir la normal utilización del mismo por parte de otros usuarios. 

Solicitud de contenidos 

El usuario deberá abstenerse de realizar solicitudes de contenidos ofrecidos a través de esta página web utilizando medios o procedimientos distintos de los que se hayan puesto a su disposición, distintos de los que se hayan indicado en la página web o distintos de los que se empleen habitualmente en Internet y siempre que los mismos no entrañen un riesgo de inutilización del servicio y sus contenidos.

 
Prohibiciones

Queda prohibido el uso de esta web con fines ilegales o no autorizados, en concreto y sin carácter taxativo: 

• Cualquier forma de violación de los derechos de terceros (derecho a la intimidad, propia imagen, derechos de propiedad intelectual e industrial, etc.).  

• Realizar, usando los contenidos de esta web, cualquier tipo de publicidad como envío de correos electrónicos no solicitados (spam) o comunicación similar. 

• Introducir virus informáticos, archivos defectuosos, o cualquier otro software o programa informático que pueda provocar daños o alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas accesibles a través de esta página web.

Propiedad intelectual y propiedad industrial 

Los derechos de reproducción, distribución y comunicación pública de la página web, son titularidad de RAFA NADAL SPORTS CENTRE TENNIS CLUB Todos los textos, diseños, contenidos, estructura, bases de datos, logos, códigos fuente y demás elementos de la página web están protegidos por la legislación y los tratados internacionales vigentes en la materia. 

RAFA NADAL SPORTS CENTRE TENNIS CLUB ostenta todos los derechos de propiedad intelectual necesarios para poder explotar la página web y el conjunto de elementos que la integran. 

Cualquier reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación de todo o parte del contenido de la página web, efectuada de cualquier forma o por cualquier medio, electrónico, mecánico u otro, están estrictamente prohibidos. 

 La infracción de estos derechos dará lugar al ejercicio de los correspondientes procedimientos judiciales, civiles y/o penales. RAFA NADAL SPORTS CENTRE TENNIS CLUB es titular de las marcas, logotipos y nombres de dominio asociados a los Servicios que se prestan a través de su página web, estando prohibida su reproducción o uso no autorizado por el titular de los mismos.

Extensión de responsabilidad y fueros 

El usuario será el único responsable de las infracciones en que pueda incurrir o de los perjuicios que se puedan causar a terceros por la indebida o ilegítima utilización de la página web, posibles daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de los sistema electrónico o informáticos, motivadas por causas ajenas a la empresa, de los retrasos o bloqueos en el uso de dichos sistemas causados por deficiencias o sobrecargas de líneas telefónicas, sobrecargas en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos. 

 Los usuarios hacen uso de los hipervínculos bajo su propio riesgo. Los enlaces que figuran en la página web a otras páginas se establecen a efectos puramente informativos y no suponen ningún tipo de asociación con los sitios web enlazados, ni recomendación de los productos o servicios ofrecidos por esas páginas. 

 
RAFA NADAL SPORTS CENTRE TENNIS CLUB no garantiza ni las condiciones, ni la licitud de los contenidos, ni la correcta prestación de servicios ofertados a los usuarios por terceros ajenos, a los que se puede acceder mediante enlaces (links) establecidos en estas páginas. RAFA NADAL SPORTS CENTRE TENNIS CLUB tampoco se responsabiliza de los hipervínculos que sus clientes puedan crear a través de sus páginas web. RAFA NADAL SPORTS CENTRE TENNIS CLUB se exime de responsabilidad en cuanto a las “cookies” que terceros ajenos pudieran instalar en el disco duro del ordenador del usuario. Tampoco se derivará responsabilidad para RAFA NADAL SPORTS CENTRE TENNIS CLUB. por los errores tipográficos o inexactitudes que pudieran apreciarse en los contenidos de su página web. En definitiva, el usuario es el único responsable del uso que realice de los servicios, contenidos, enlaces (links) e hipertexto incluidos en el sitio web. 

Para cuantas cuestiones litigiosas se susciten sobre la interpretación, aplicación y/o cumplimiento de este Aviso Legal, así como de las reclamaciones que puedan derivarse de su uso, será de aplicación la legislación española. Los intervinientes acuerdan someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales españoles en caso de conflicto, renunciando, de forma expresa, a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

AVISO LEGAL PARA EL USO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL DE LA APLICACIÓN DE SOCIO DEL RAFA NADAL CLUB

 En cumplimiento de lo previsto por el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (LOPD) le informamos que El responsable del tratamiento de los datos es CENTRE ESPORTIU MANACOR S.L

La finalidad del tratamiento de la imagen será:

• Facilitar la introducción de mejoras en futuras versiones de la APLICACIÓN.
• Realizar el tratamiento de la información de las instalaciones, accesos de usuarios, datos demográficos, pantallas e interacción del usuario y bloqueos y excepciones.
• En ningún caso se realizarán con las imágenes decisiones automatizadas ni se elaborarán perfiles.
• Informarle de notificaciones con descuentos, promociones y actividades.

Las bases jurídicas para el tratamiento es:

• La aceptación de los términos y condiciones de la APLICACIÓN.
• Su consentimiento para el tratamiento de sus datos con el fin de informarles de descuentos, promociones y actividades.

El período de conservación de la información:

• Hasta que acabe su relación contractual con la empresa propietaria de la aplicación, en el caso de los datos necesarios para el funcionamiento de la aplicación.
• Hasta que nos revoque su consentimiento, en el caso de la información necesaria para notificarle descuentos, promociones y actividades.

Cesión de datos:

La cesión de su imagen está prevista para los siguientes casos:

• A empresas colaboradoras con las que colaboramos en el presente o en el futuro, para el caso de las notificaciones de descuentos, promociones y actividades.
• En los casos que así se requiera de acuerdo con la norma vigente en cada momento para atender nuestras obligaciones con la administración pública o atender los requerimientos de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y Organismos Judiciales

Sus derechos respecto al tratamiento de sus imágenes son:

Acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitar el tratamiento u oponerse al tratamiento, conocer para qué se usan, a quién se ceden y presentar reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es) si entiende que estamos vulnerando sus derechos.

Para mayor información sobre los tratamientos o el ejercicio de sus derechos y la política de privacidad de la empresa:

Puede ponerse en contacto con nosotros:

• Por correo electrónico remitido a rgpd@rafanadalacademy.com con el asunto ‘protección de datos’
• Por correo ordinario a Crtra. de Calas de Mallorca s/n. CP 07500. Manacor. Illes Balears.

Puede consultar nuestra política de privacidad en la web:

https://www.rafanadalacademy.com/politica-de-privacidad

¿Quién es el responsable de recoger, tratar y ceder sus datos personales?

RAFA NADAL SPORTS CENTRE TENNIS CLUB

NIF: G16589061

Dir. postal: (+34) 676.732.954

Correo electrónico de contacto para protección de datos: rgpd@rafanadalacademy.com

Asunto: Protección Datos

El usuario podrá ponerse en contacto con nuestro departamento de administración en la dirección indicada para cualquier duda o necesidad que tuviera respecto de sus datos personales.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

La de gestionar su solicitud de información o presupuesto a través de nuestros formularios de contacto.

Con sus datos personales, en ningún momento se realizarán decisiones automatizadas ni se elaborarán perfiles.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos personales?

La base legal para el tratamiento de sus datos, es la remisión que nos ha hecho de los mismos al activar la casilla de haber leído, aceptado y entendido nuestra política de privacidad para gestionar sus peticiones de información a través de los formularios de contacto y/o presupuesto.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Los datos personales que nos proporciona se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado o bien mientras los necesitemos por razone administrativas, contables o fiscales según la norma que nos habilita para ello.

¿Quién tiene acceso a sus datos personales?

No está previsto ceder los datos recogidos a través de la web a terceros, salvo en los casos que así se requiera de acuerdo con la obligación vigente en cada momento para atender nuestras obligaciones con la administración pública o atender los requerimientos de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y Organismos Judiciales y a las empresas del grupo por necesidades del servicio con las finalidades antedichas.

¿Cuáles son sus derechos como usuarios?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a:

• Conocer para qué se utilizan sus datos y el plazo de conservación de los mismos, saber si se toman decisiones automatizadas o se elaboran perfiles y sus consecuencias (ver apartado finalidad)
• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es si entienden que estamos vulnerando sus derechos.
• Acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos i incompletos.
• Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos o se hayan opuesto al tratamiento de los mismos, sea debido a tratamientos ilícitos o se revoque su consentimiento.
• Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Solicitar la portabilidad de sus datos a otros proveedores de servicio, siempre que sea técnicamente posible.
• En determinadas circunstancias, como cuando el tratamiento tiene por objeto el marketing directo, y por motivos relacionados con su situación particular, a oponerse al tratamiento de sus datos, en estos casos dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Baja en el servicio de envío de comunicaciones.

Para darse de baja del envío de nuestras comunicaciones, basta que se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico en la dirección habilitada en el apartado de “responsable del tratamiento”.

Uso de cookies.

Nuestra web puede usar cookies para ayudar a proporcionarle una buena experiencia cuando navega, puede obtener más información sobre nuestras cookies en el apartado de política de cookies.

Cookies utilizadas en este sitio web 

De conformidad con la obligación prevista en el art. 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de información y comercio electrónico, se le informa de que en esta Web se utilizan cookies.

¿QUÉ ES UNA ‘COOKIE’? 

Una cookie es un archivo de texto muy pequeño encriptado que un servidor web puede guardar en el disco duro de un equipo para almacenar algún tipo de información sobre el usuario. Sólo puede ser leída por el sitio web que lo envió al equipo. 

Normalmente los sitios web utilizan las cookies para obtener información estadística sobre sus páginas web, y analizar el comportamiento de sus clientes. 

Una cookie no es un archivo ejecutable ni puede propagar o contener un virus, y no puede tener una longitud superior a 4.000 caracteres.

¿CUÁLES UTILIZAMOS EN RAFA NADAL SPORTS CENTRE TENNIS CLUB? 

Utilizamos cookies de sesión para identificar al usuario y mantener su estado de identificación. Las cookies de sesión se borran automáticamente del disco duro cuando finaliza la sesión. También utilizamos cookies para recopilar estadísticas anónimas y conjuntas que nos permitan analizar la forma en que los usuarios utilizan nuestra web, con el fin de mejorarla.

COOKIES DE TERCEROS EN LA WEB DE RAFA NADAL SPORTS CENTRE TENNIS CLUB

Determinadas cookies no son instaladas por CENTRE ESPORTIU MANACOR SL, sino por terceros dedicados a servicios específicos dirigidos al usuario. Dado que son estos terceros quienes proceden a su implementación, el bloqueo y desinstalación de las mismas se rige por sus condiciones y mecanismos específicos. A continuación se recoge una descripción de cookies de terceros proveedores autorizados a colocar cookies en nuestra

página web:

1. Cookies analíticas: recopilan datos estadísticos de la actividad de la web. Sirven para medir, analizar y realizar informes de los datos, con el propósito de entender y optimizar el uso delsitio web. (Google Analytics) 
2. Cookies publicitarias: Intereses de navegación del usuario, preferencias manifestadas, forma de interacción con el sitio web, anuncios mostrados y abiertos, páginas web visitadas. Optimización de los espacios publicitarios ofrecidos en los sitios web para ofrecer anuncios de interés para los usuarios, identificar la efectividad de las campañas publicitarias y mejorar las mismas. (Google Adwords). 
3. Cookies de afiliación: permiten hacer un seguimiento de las visitas procedentes de otras webs con las que RAFA NADAL SPORTS CENTRE tiene un contrato de afiliación a la web que visita o bloquear las cookies de publicidad de terceros.

¿CÓMO ADMINISTRAR ‘COOKIES’ EN EL NAVEGADOR? 

Mediante estos enlaces usted podrá adquirir información sobre cómo configurar su navegador: 

• Firefox Thunderbird https://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-
•  
• Internet Explorer (http://windows.microsoft.com/en-US/internet-explorer/deletemanagecookies# ie=ie- 11 (http://windows.microsoft.com/en-US/internet-explorer/deletemanagecookies#ie=ie- 11))
• Google Chrome: (https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

      (https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es)) 

Por favor sea consciente que al no permitir determinadas cookies puede afectar a la calidad de su experiencia en nuestros sitios web. 

¿CÓMO OBTENEMOS SU PERMISO PARA EMPLEAR LAS COOKIES Y EN QUÉ CASOS PODEMOS EMPLEARLAS? 

El usuario acepta de manera expresa que esta web utiliza ‘cookies’ propias y de terceros para ofrecerle una mejor experiencia y servicio. Al navegar o utilizar nuestros servicios el usuario acepta el uso que hacemos de las ‘cookies’. Sin embargo, el usuario tiene la opción de impedir la generación de ‘cookies’ y la eliminación de las mismas mediante la selección de la correspondiente opción en su navegador. En caso de bloquear el uso de ‘cookies’ en su navegador es posible que algunos servicios o funcionalidades de la página web no estén disponibles. Se entienden por Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario. 

Cuando sea técnicamente posible y eficaz, el consentimiento del destinatario para aceptar el tratamiento de los datos podrá facilitarse mediante el uso de los parámetros adecuados del navegador o de otras aplicaciones, siempre que aquél deba proceder a su configuración durante su instalación o actualización mediante una acción expresa a tal efecto. 

Lo anterior no impedirá el posible almacenamiento o acceso de índole técnica al solo fin de efectuar la transmisión de una comunicación por una red de comunicaciones electrónicas o, en la medida que resulte estrictamente necesario, para la prestación de un servicio de la sociedad de la información expresamente solicitado por el destinatario.

 En este sentido también se le informa, quedan exceptuadas del cumplimiento de las obligaciones establecidas en el artículo 22.2 de la LSSI las cookies utilizadas para alguna de las siguientes finalidades: 

• Permitir únicamente la comunicación entre el equipo del usuario y la red.
• Estrictamente prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario.
• Podemos concluir que las cookies exceptuadas estarían aquellas que tienen por finalidad:
  • Cookies de «entrada del usuario»
  • Cookies de autenticación o identificación de usuario (únicamente de sesión)
  • Cookies de seguridad del usuario.
  • Cookies de sesión de reproductor multimedia
  • Cookies de sesión para equilibrar la carga
  • Cookies de personalización de la interfaz de usuario
  • Cookies de complemento (plug-in) para intercambiar contenidos sociales

El usuario acepta de manera expresa que esta web utiliza ‘cookies’ propias y de terceros para ofrecerle una mejor experiencia y servicio. Al navegar o utilizar nuestros servicios el usuario acepta el uso que hacemos de las ‘cookies’. Sin embargo, el usuario tiene la opción de impedir la generación de ‘cookies’ y la eliminación de las mismas mediante la selección de la correspondiente opción en su navegador. En caso de bloquear el uso de ‘cookies’ en su navegador es posible que algunos servicios o funcionalidades de la página web no estén disponibles. Se entienden por Cookies propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

NORMATIVA GENERAL DE LAS INSTALACIONES

• Horario de apertura:
  • Lunes a viernes 07:00 a 22:00
  • Sábado 09:00 a 21:00
  • Domingos y festivos 09:00 a 18:00

• Media hora antes del cierre, ya no se permitirá la entrada y quince minutos antes del cierre deben dejar los espacios de entrenamiento para su cierre.

• Horario SPA
  • Lunes a viernes 09:00 a 21:00
  • Sábado 09:00 a 20:00
  • Domingos y festivos: 09:00 a 17:00

• Para acceder al interior del recinto es obligatorio acceder por los accesos específicos y pasar la tarjeta o llave por el control de accesos. La tarjeta o llave es personal e intransferible (prestarla supondrá la baja del titular). Su pérdida o deterioro supondrá la compra de una nueva.

• Es obligatorio utilizar siempre los vestuarios para cambiarse, ya que no está permitido hacerlo en ninguna otra dependencia de las instalaciones.

NORMATIVA ADMINISTRATIVA Y CONDICIONES DE ABONO

• El importe del primer pago se efectuará en efectivo o tarjeta en la recepción en el momento de realizar la inscripción.
• Los siguientes pagos se domiciliarán entre el 1 y el 5 de cada mes en curso.
• Si se desea realizar el pago mensual en efectivo o tarjeta en recepción, tendrá un suplemento de 5€ por gastos administrativos.
• El cargo por recibo devuelto es de 4,50€ aproximadamente, según la tasa que imponga el banco correspondiente, que se tendrá que abonar con la mensualidad del 5 al 25 del mes que corresponda en efectivo o tarjeta en la recepción. Si pasada la fecha no se abona el importe, el abonado causará baja y perderá los derechos de plaza y matrícula.
• Las cuotas de cursillo de natación se abonarán de forma mensual el mes de septiembre y trimestral a partir de octubre, enero y abril. Los cargos se efectuarán entre el 1 y el 5 del mes por domiciliación bancaria o domiciliación de tarjeta y si el pago es en efectivo o tarjeta en recepción tendrá un suplemento de 5€/mensual.
• Si se deja el curso de natación antes de finalizar el trimestre, no se devolverá el importe del recibo.

BAJAS Y MODIFICACIONES

• En caso de querer darse de baja se ha de notificar antes del día 25 del mes anterior al que se solicita la baja. Este trámite puede hacerse en la recepción, firmando el formulario de baja, o por escrito a través del email info@rafanadalclub.com o whatsapp 971171675; indicando el nombre completo y número de DNI.
• Una vez finalizado el contrato, se puede devolver la llave de acceso y así recuperar la fianza. Las tarjetas no admiten devolución.
• El hecho de darse de baja implica la pérdida de cuota de inscripción (matrícula) y los derechos adquiridos por socio.
• El abonado podrá cambiar la modalidad de la cuota y datos bancarios siempre que lo comunique antes del día 25 del mes anterior al que se solicite la modificación.
• Si no se puede acudir durante un mes, el abonado puede solicitar la cuota de excedencia que mantiene la matrícula. Esta se debe solicitar antes del 25 del mes anterior al que se solicite la modificación.
• En la modalidad de pago trimestral, semestral o anual; NO se puede acceder a una excedencia o baja a lo largo del periodo pagado. Solo se podrá realizar en casos de fuerza mayor.
• En el caso que se autorizase crédito por fuerza mayor, éste tendrá una validez máxima de un año desde que se causó la excedencia.
• Se considera caso de fuerza mayor:
  • Enfermedad o lesión que suponga una baja prolongada del socio titular de mínimo 1 mes de duración, debiendo proporcionar el correspondiente justificante médico.

NORMAS DE COMPORTAMIENTO

• En beneficio de todos, es necesario que los usuarios tengan un comportamiento cívico adecuado.
• El reiterado mal comportamiento/uso de las instalaciones a criterio del centro, faltas de respeto o agresión al personal o incumplimientos reiterados de la presente normativa, puede acarrear la baja temporal o definitiva como abonado del centro, sin derecho a devolución de cualquier cantidad abonada por adelantado. El centro se reserva el derecho de admisión.

Piscina

• El usuario que tenga contratada la cuota de piscina tiene derecho a utilizar la piscina climatizada interior. La piscina exterior es de uso exclusivo de clientes de la Sport Residence.
• A la piscina se debe acceder con bañador, gorro de baño y chanclas. También es obligatorio desmaquillarse y ducharse antes de entrar en la piscina.
• En los carriles de uso libre, es preciso nadar circulando siempre por la derecha.

No se permite:

• Correr por la playa de la piscina y se tienen que seguir siempre las indicaciones de los socorristas y del personal de la instalación.
• Atravesar los carriles, ya que, puede interrumpir la actividad del resto de usuarios.
• Acceder con ropa o calzado de la calle a la zona de baño excepto en las visitas puntuales autorizadas por recepción y con protectores específicos de calzado.
• No se permite jugar en la piscina en horarios no establecidos para esta finalidad, ni la utilización de cualquier material (pelotas hinchables u otros objetos que puedan suponer riesgo o molestia para los demás usuarios).
• Está prohibido el acceso a personas que padezcan enfermedades infecciosas, que presenten una herida abierta o con problemas e infecciones dérmicas.
• La entrada a menores de 12 años si no van acompañados por una persona adulta (mayor de 18 años).
• Fumar o comer.
• La entrada de animales, excepto los perros guía
• Introducir objetos de cristal.
• La utilización de aparatos de música.
• Hacer topples y el uso de tanga.

Es obligatorio:

• Respetar las normas de seguridad de las instalaciones.
• Respetar al resto de usuarios.
• Hacer uso de las papeleras.
• El uso de pañal especial para agua en niños menores de 3 años al igual que el gorro.
• Se tiene que respetar los espacios destinados a las diferentes actividades (socios, cursillos, aquagym…).

Cursillos de natación

• Los cursos de natación empiezan la primera semana de septiembre y terminan la última de junio. En días festivos no se imparten clases y no conllevan recuperación.
• El acceso es por los tornos de recepción y se dispone de 15 minutos antes del inicio para acceder y 15 minutos del final para poder salir. La duración de los cursillos es de 30 minutos para bebes y 45 minutos a partir de tres años.
• Siempre se debe acceder con la tarjeta personal del cursillista.
• Cada cursillista menor de edad podrá ir acompañado de un adulto al vestuario.
• El adulto no podrá acceder a la piscina, salvo en caso de bebés, la persona encargada llamará a los cursillistas a la hora del cursillo y los entregará al finalizar en el vestuario correspondiente.
• La edad para el uso de vestuario infantil es de 3 a 8 años, ambos incluidos, a partir de 9 años van solos al vestuario de adultos.
• Los bebes utilizarán el vestuario de adultos, ya que el adulto debe meterse en el agua con ellos.
• Está prohibido comer en los vestuarios.
• Se recomienda el uso de gafas de buceo, el uso de neopreno si lo ven conveniente.
• Obligatorio gorro de natación y chancletas.
• Obligatorio pañal acuático para los bebes que aún utilicen pañal.

Fitness y Sala Dirigida

• Uso para mayores de 16 años.
• Se recomienda llegar puntual a las clases por respeto a los demás usuarios y evitar el riesgo de lesión.

No se permite:

• No está permitido acceder a las salas con bolsas de deporte o bolsos grandes.
• El uso de chanclas, ni camisetas Muscle Shirt.
• Tirar el material de forma brusca al suelo.
• Comer en las salas.
• Elevar el tono de voz de tal forma que moleste a los demás usuarios.

• No se permite realizar entrenamientos personales o grupales a personas que no pertenezcan al equipo contratado por Rafa Nadal Club.

Es obligatorio:

• Uso de toalla, ropa cómoda y zapatillas de deporte adecuadas a la actividad.
• Recoger y limpiar el material utilizado, pesas, accesorios, etc.

Pilates Máquinas

• Reserva de plaza en un grupo: el alumno solo podrá asistir a la actividad a la hora y día en la que se haya inscrito.
• Indumentaria: se recomienda llevar ropa cómoda, toalla y botella de agua.
• Las clases a las que no asista el alumno o que coincidan en día festivo, no serán recuperables.

Vestuarios y Duchas

• Es obligatorio el uso de los vestuarios para cambiarse. El acceso es exclusivo para las personas que utilicen la instalación.
• Se recomienda no traer objetos de valor a la instalación.
• Por motivos de higiene, queda totalmente prohibido afeitarse o depilarse y se tiene que procurar dejar los vestuarios en las mejores condiciones posibles.
• Se debe utilizar las papeleras para depositar el cabello, envases vacíos, papeles, etc.
• La edad máxima para que un niño acceda al vestuario con un adulto del sexo contrario, es de 6 años.

Taquillas

• Los usuarios disponen de taquillas gratuitas de uso diario y de rotación que podrán ser utilizadas vinculando la tarjeta o llave de acceso.
• Las taquillas deben quedar vacías una vez que el usuario vaya a abandonar la instalación. Cada noche se abrirán las taquillas que sean de uso diario y se retirarán los objetos encontrados.
• Si tiene problemas con la apertura o cierre de la cerradura, se debe avisar al personal de recepción.
• No se puede dejar alimentos en las taquillas.
• La instalación dispone de taquillas de alquiler.
• En el caso de taquilla de alquiler, el usuario es el responsable del buen uso y mantenimiento higiénico de la taquilla.

NORMATIVA SPA

• No está permitida la entrada a menores de 18 años.
• No está permitido el uso de móvil en la zona hidrotermal.
• Es obligatorio el uso de bañador o bikini y chanclas.
• Es obligatorio el uso de gorro de baño para el uso de las diferentes piscinas.
• Es obligatorio el uso de toalla en la sauna.
• Por respeto a los demás usuarios, se ruega mantener un tono de voz moderado.
• Recomendamos no utilizar el spa en caso de: embarazo hasta el 3r mes, para embarazo de riesgo se debe consultar con su médico; hipertensión severa o no controlada; hipotensión severa; enfermedades infecciosas en la piel; alteraciones cardiovasculares sin consentimiento de su médico; bypass reciente.
• No está permitido consumir alcohol en las instalaciones.
• Aforo máximo 20 personas.
• En el caso de reservar tratamientos pueden hacerlo a través del nº de teléfono y whatsapp (+34) 971 25 80 90 o al correo electrónico beautyspa@rafanadalclub.com
• Si desea cancelar o cambiar una cita, rogamos avisen con al menos 3 horas de antelación (en los bonos regalo avisar con al menos 24h de antelación). De lo contrario, se cargará el 50% del valor del tratamiento. En caso de no acudir o no avisar se cargará el 100%.

Responsables

Qui és el responsable de recollir, tractar i cedir les vostres dades personals?

RAFA NADAL SPORTS CENTRE TENNIS CLUB

NIF: G -16589061

Dir. postal : Ctra. Cales de Mallorca s/n. 07500. Manacor. Illes Balears

Telèfon : (+34) 971.171.680

Correu electrònic de contacte per a protecció de dades: info@rafanadalclub.com

Assumpte : Protecció Dades

Finalitats

Per què tractem les vostres dades personals?

La informació que ens faciliten les persones interessades s’usa per tal de:

• Gestionar la reserva. És a dir, per materialitzar la seva decisió de contractar els nostres serveis d’hostalatge i, si escau, programa esportiu.

• Enviar newsletters. És a dir, per enviar notícies d’interès relacionades amb la pràctica de l’esport i els nostres valors i activitats.

• Informar-vos sobre promocions publicitàries i atendre les vostres consultes: És a dir, gestionar la vostra sol·licitud d’informació i l’enviament de comunicacions publicitàries, comercials o promocionals dels nostres serveis.

Amb les vostres dades personals, en cap moment es realitzaran decisions automatitzades ni s’elaboraran perfils.

Per quant de temps conservarem les vostres dades?

Les dades personals que ens proporciona es conservaran mentre no se sol·licite la supressió per l’interessat o bé mentre les necessitem per raons administratives, comptables o fiscals segons la norma que ens habilita.

Legitimació

Quina és la legitimació per al tractament de les vostres dades?

La base legal per al tractament de les vostres dades és:

• Gestionar la reserva. L’acceptació de la contractació del servei de reserva ofert a la web per a l’allotjament i/o programa esportiu o activitat seleccionada.

• Enviar newsletters. El seu consentiment exprés, que es deriva de la seva subscripció voluntària a l’apartat ‘subscriu-te a la nostra newsletters setmanal’ a la qual pot renunciar en qualsevol moment com es detalla a l’apartat de drets.

• Informar-vos sobre promocions publicitàries i atendre les vostres consultes: Per gestionar la vostra sol·licitud pel formulari web i l’enviament de comunicacions publicitàries, comercials o promocionals dels nostres serveis, el vostre consentiment exprés prestat a través de l’activació de la casella corresponent al formulari web de contacte, sense el qual us serà impossible enviar-nos dades de manera consentida. Aquesta acció d’acceptació reflecteix la seva manifestació de voluntat lliure, específica, informada i inequívoca que com a interessat ens permet tractar les vostres dades personals, de la qual en conservarem còpia fins que ens la revoqui. Podrà revocar el consentiment de la manera que es detalla a l’apartat de drets.

Destinataris

A quins destinataris es comunicaran les vostres dades?

Empreses del grup i/o col·laboradores en la prestació dels serveis:

Rafa Nadal Academy By Movistar

Rafa Nadal Residence

CENTRE ESPORTIU DE MANACOR, SL

NIF: B-57717035

Dir. postal : Ctra. Cales de Mallorca s/n. 07500. Manacor. Illes Balears

Telèfon : (+34) 971.171.680

Correu electrònic de contacte per a protecció de dades: info@rafanadalacademy.com

Assumpte : Protecció Dades

Departament Oficial Protecció de Dades

Correu Electrònic: lopd@rnsportscentre.com

Rafa Nadal Tennis Centre

Rafa Nadal Shop

RN TENNIS ACADEMY, SL

NIF: B-57941510

Dir. postal : Ctra. Cales de Mallorca s/n. 07500. Manacor. Illes Balears

Telèfon : (+34) 971.171.680

Correu electrònic de contacte per a protecció de dades: info@rafanadalacademy.com

Assumpte : Protecció Dades

Departament Oficial Protecció de Dades

Correu Electrònic: lopd@rnsportscentre.com

Gestió de reserves de Rafa Nadal Tennis Centre

NEOBOOKINGS, SL

NIF:B-57298010

C/ Menéndez Pidal, 14. Sant Antoni de Portmany (07820) (Eivissa)

Passeig del Castell, 1. Esparreguera (08292) (BARCELONA)

Telèfon: (+34) 902 88 66 23

Correu electrònic de contacte: info@neobookings.com

Gestió del carnet virtual

Berrly Data Tools SL (“Berrly”)

NIF:B-67476192

C/Gran de Sant Andreu, 187 3r 2a Barcelona

Telf:+34 93 100 58 85

email: info@berrly.com

Drets

Quins són els vostres drets quan ens facilita les vostres dades?

Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si estem tractant dades personals que els concerneixin, o no. Les persones interessades tenen dret a:

• conèixer per què s’utilitzen les dades i el termini de conservació d’aquestes dades, saber si es prenen decisions automatitzades o s’elaboren perfils i les conseqüències (veure apartat finalitat)

• presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades www.agpd.es si entenen que estem vulnerant els vostres drets.

• accedir a les vostres dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o incomplets

• sol·licitar la seva supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per als fins que van ser recollits o s’hagin oposat al tractament dels mateixos, sigui a causa de tractaments il·lícit o se’n revoqui el consentiment.

• sol·licitar la limitació del tractament de les vostres dades, i en este cas únicament les conservarem per a l’exercici o la defensa de reclamacions.

• Sol·licitar la portabilitat de les vostres dades a altres proveïdors de servei, sempre que sigui tècnicament possible.

• En determinades circumstàncies, com quan el tractament té per objecte el màrqueting directe, i per motius relacionats amb la seva situació particular, a oposar-se al tractament de les dades, en aquests casos deixarem de tractar les dades, tret de motius legítims imperiosos, o l’exercici o la defensa de possibles reclamacions.

Procedència

Com hem obtingut les vostres dades?

Les dades personals que tractem a RAFA NADAL SPORTS CENTRE TENNIS CLUB a través del web procedeixen únicament dels formularis de contacte, les galetes que fem servir i la seva petició d’enviament de newsletter.

Les categories de dades que es tracten són:

Per als casos dels formularis de contacte:

• Dades identificatives i de contacte: nom, telèfon i e-mail

Per al cas de la gestió de reserves pel motor de reserves i la venda de productes on-line:

• Dades identificatives i de contacte: nom, cognoms, adreça postal, e-mail, telèfon, dades bancàries o de targeta de crèdit.

Informació addicional sobre cookies

Cookies utilitzades en aquest lloc web

De conformitat amb l’obligació prevista a l’art. 22.2 de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la societat d’informació i comerç electrònic, se us informa que en aquest web s’utilitzen cookies.

QUÈ ÉS UNA ‘COOKIE’?

Una galeta és un fitxer de text molt petit encriptat que un servidor web pot desar al disc dur d’un equip per emmagatzemar algun tipus d’informació sobre l’usuari. Només pot ser llegida pel lloc web que el va enviar a lequip.

Normalment els llocs web utilitzen les galetes per obtenir informació estadística sobre les seves pàgines web, i analitzar el comportament dels seus clients.

Una galeta no és un fitxer executable ni pot propagar o contenir un virus, i no pot tenir una longitud superior a 4.000 caràcters.

QUINS UTILITZEM A RAFA NADAL SPORTS CENTRE?

Utilitzem cookies de sessió per identificar l’usuari i mantenir-ne l’estat d’identificació. Les galetes de sessió s’esborren automàticament del disc dur quan finalitza la sessió. També utilitzem cookies per recopilar estadístiques anònimes i conjuntes que ens permetin analitzar la manera com els usuaris utilitzen la nostra web, per tal de millorar-la.

COOKIES DE TERCERS A LA WEB DE RAFA NADAL SPORTS CENTRE TENNIS CLUB

Determinades galetes no són instal·lades per CENTRE ESPORTIU MANACOR SL, sinó per tercers dedicats a serveis específics dirigits a l’usuari. Atès que són aquests tercers els que procedeixen a la seva implementació, el bloqueig i la desinstal·lació es regeixen per les seves condicions i mecanismes específics. A continuació es recull una descripció de cookies de tercers proveïdors autoritzats a col·locar cookies a la nostra pàgina web:

• Galetes analítiques: recopilen dades estadístiques de l’activitat de la web. Serveixen per mesurar, analitzar i realitzar informes de les dades, amb el propòsit d’entendre i optimitzar l’ús del lloc web. (Google Analytics)
• Galetes publicitàries: Interessos de navegació de l’usuari, preferències manifestades, forma d’interacció amb el lloc web, anuncis mostrats i oberts, pàgines web visitades. Optimització dels espais publicitaris oferts als llocs web per oferir anuncis d’interès per als usuaris, identificar l’efectivitat de les campanyes publicitàries i millorar-les. (Google Adwords).
• Cookies d’afiliació : permeten fer un seguiment de les visites procedents d’altres webs amb què RAFA NADAL SPORTS CENTRE té un contracte d’afiliació a la web que visita o bloquejar les galetes de publicitat de tercers.

COM ADMINISTRAR ‘COOKIES’ AL NAVEGADOR?

Mitjançant aquests enllaços podreu adquirir informació sobre com configurar el vostre navegador:

• Firefox Thunderbird https://support.mozilla.org/ca/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-
  
• Internet Explorer (http://windows.microsoft.com/en-US/internet-explorer/deletemanagecookies# ie=ie- 11 (http://windows.microsoft.com/en-US/internet-explorer/deletemanagecookies#ie =ie- 11))
• Google Chrome: (https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ca

(https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ca))

Si us plau sigui conscient que en no permetre determinades cookies pot afectar la qualitat de la seva experiència als nostres llocs web.

COM OBTENIM EL SEU PERMÍS PER A UTILITZAR LES COOKIES I EN QUINS CASOS PODEM UTILITZAR-LES?

L’usuari accepta de manera expressa que aquesta web utilitza ‘cookies’ pròpies i de tercers per oferir-vos una millor experiència i servei. En navegar o utilitzar els nostres serveis l’usuari accepta l’ús que fem de les galetes. No obstant això, l’usuari té l’opció d’impedir la generació de galetes i l’eliminació de les mateixes mitjançant la selecció de la corresponent opció al navegador. En cas de bloquejar l’ús de ‘cookies’ al vostre navegador és possible que alguns serveis o funcionalitats de la pàgina web no estiguin disponibles. S’entenen per cookies pròpies: Són aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini gestionat pel mateix editor i des del qual es presta el servei sol·licitat per l’usuari.

Quan sigui tècnicament possible i eficaç, el consentiment del destinatari per acceptar el tractament de les dades es podrà facilitar mitjançant l’ús dels paràmetres adequats del navegador o d’altres aplicacions, sempre que aquell hagi de procedir a configurar-lo durant la seva instal·lació o actualització mitjançant una acció expressa a aquest efecte.

Això no impedirà el possible emmagatzematge o accés d’índole tècnica per tal d’efectuar la transmissió d’una comunicació per una xarxa de comunicacions electròniques o, en la mesura que sigui estrictament necessari, per a la prestació d’un servei de la societat de la informació expressament sol·licitat pel destinatari.

En aquest sentit també se us informa, queden exceptuades del compliment de les obligacions establertes a l’article 22.2 de la LSSI les cookies utilitzades per a alguna de les finalitats següents:

• Permetre únicament la comunicació entre lequip de lusuari i la xarxa.
• Estrictament prestar un servei expressament sol·licitat per lusuari.
• Podem concloure que les galetes exceptuades estarien aquelles que tenen per finalitat:
• Galetes d’entrada de l’usuari
• Galetes d’autenticació o identificació d’usuari (únicament de sessió)
• Galetes de seguretat de l’usuari.
• Galetes de sessió de reproductor multimèdia
• Galetes de sessió per equilibrar la càrrega
• Galetes de personalització de la interfície d’usuari
• Cookies de complement (plug-in) per intercanviar continguts socials

L’usuari accepta de manera expressa que aquesta web utilitza ‘cookies’ pròpies i de tercers per oferir-vos una millor experiència i servei. En navegar o utilitzar els nostres serveis l’usuari accepta l’ús que fem de les galetes. No obstant això, l’usuari té l’opció d’impedir la generació de galetes i l’eliminació de les mateixes mitjançant la selecció de la corresponent opció al navegador. En cas de bloquejar l’ús de ‘cookies’ al vostre navegador és possible que alguns serveis o funcionalitats de la pàgina web no estiguin disponibles. S’entenen per cookies pròpies: Són aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini gestionat pel mateix editor i des del qual es presta el servei sol·licitat per l’usuari.

Condicions d’ús i utilització del servei

Obligació de fer un ús correcte del servei

Les condicions d’accés i ús d’aquesta pàgina web estan supeditades a la legalitat vigent i als principis de bona fe i ús lícit per part de l’usuari i queda prohibit, amb caràcter general, qualsevol tipus d’actuació en perjudici de RAFA NADAL SPORTS CENTRE TENNIS CLUB i contrària al present Avís Legal.

L’usuari es compromet a utilitzar aquest servei sense incórrer en activitats que puguin ser considerades il·lícites o il·legals, que infringeixin els drets CENTRE ESPORTIU MANACOR SL o de tercers, o que puguin danyar, inutilitzar, sobrecarregar o deteriorar el servei o impedir la utilització normal del mateix per part daltres usuaris.

Sol·licitud de continguts

L’usuari haurà d’abstenir-se de fer sol·licituds de continguts oferts a través d’aquesta pàgina web utilitzant mitjans o procediments diferents dels que s’hagin posat a la seva disposició, diferents dels que s’hagin indicat a la pàgina web o diferents dels que s’utilitzin habitualment a Internet i sempre que aquests no comportin un risc d’inutilització del servei i els seus continguts.

Prohibicions

Queda prohibit l’ús d’aquest web amb finalitats il·legals o no autoritzades, en concret i sense caràcter taxatiu:

• Qualsevol forma de violació dels drets de tercers (dret a la intimitat, pròpia imatge, drets de propietat intel·lectual i industrial, etc.).

• Realitzar, usant els continguts d’aquesta web, qualsevol tipus de publicitat com a enviament de correus electrònics no sol·licitats (spam) o comunicació similar.

• Introduir virus informàtics, fitxers defectuosos, o qualsevol altre programari o programa informàtic que pugui provocar danys o alteracions no autoritzades dels continguts o sistemes accessibles a través d’aquesta pàgina web .

Propietat intel·lectual i propietat industrial

Els drets de reproducció, distribució i comunicació pública de la pàgina web són titularitat de RAFA NADAL SPORTS CENTRE TENNIS CLUB Tots els textos, dissenys, continguts, estructura, bases de dades, logos, codis font i altres elements de la pàgina web estan protegits per la legislació i els tractats internacionals vigents a la matèria.

RAFA NADAL SPORTS CENTRE TENNIS CLUB ostenta tots els drets de propietat intel·lectual necessaris per poder explotar la pàgina web i el conjunt d’elements que la integren.

Qualsevol reproducció, distribució, comunicació pública, transformació o qualsevol altra forma dexplotació de tot o part del contingut de la pàgina web, efectuada de qualsevol forma o per qualsevol mitjà, electrònic, mecànic o un altre, estan estrictament prohibits.

La infracció d’aquests drets donarà lloc a l’exercici dels procediments judicials, civils i/o penals corresponents. RAFA NADAL SPORTS CENTRE TENNIS CLUB és titular de les marques, logotips i noms de domini associats als Serveis que es presten a través de la seva pàgina web, estant prohibida la seva reproducció o ús no autoritzat pel titular dels mateixos.

Extensió de responsabilitat i furs

L’usuari serà l’únic responsable de les infraccions en què pugui incórrer o dels perjudicis que es puguin causar a tercers per la indeguda o il·legítima utilització de la pàgina web, possibles danys o perjudicis que es puguin derivar d’interferències, omissions, interrupcions, virus informàtics, avaries telefòniques o desconnexions en el funcionament operatiu dels sistema electrònic o informàtics, motivades per causes alienes a l’empresa, dels retards o bloquejos en l’ús d’aquests sistemes causats per deficiències o sobrecàrregues de línies telefòniques, sobrecàrregues al sistema de Internet o altres sistemes electrònics.

Els usuaris fan ús dels hipervincles sota el seu propi risc. Els enllaços que figuren a la pàgina web a altres pàgines s’estableixen a efectes purament informatius i no suposen cap mena d’associació amb els llocs web enllaçats, ni recomanació dels productes o serveis oferts per aquestes pàgines.

RAFA NADAL SPORTS CENTRE TENNIS CLUB no garanteix ni les condicions, ni la licitud dels continguts, ni la correcta prestació de serveis oferts als usuaris per tercers aliens, als quals es pot accedir mitjançant enllaços (links) establerts en aquestes pàgines. RAFA NADAL SPORTS CENTRE TENNIS CLUB tampoc no es responsabilitza dels hipervincles que els seus clients puguin crear a través de les seves pàgines web. RAFA NADAL SPORTS CENTRE TENNIS CLUB s’eximeix de responsabilitat quant a les galetes que tercers aliens poguessin instal·lar al disc dur de l’ordinador de l’usuari. Tampoc no es derivarà responsabilitat per RAFA NADAL SPORTS CENTRE TENNIS CLUB . pels errors tipogràfics o inexactituds que es poguessin apreciar en els continguts de la seva pàgina web. En definitiva, l’usuari és l’únic responsable de l’ús que faci dels serveis, continguts, enllaços (links) i hipertext inclosos al lloc web.

Per a totes les qüestions litigioses que se suscitin sobre la interpretació, l’aplicació i/o el compliment d’aquest Avís Legal, així com de les reclamacions que es puguin derivar del seu ús, és aplicable la legislació espanyola. Els intervinents acorden sotmetre’s a la jurisdicció dels Jutjats i Tribunals espanyols en cas de conflicte, renunciant, de forma expressa, a qualsevol altre fur que els pogués correspondre.

AVÍS LEGAL PER A L’ÚS DE DADES DE CARÀCTER PERSONAL DE L’APLICACIÓ DE SOCI DEL RAFA NADAL CLUB

En compliment del que preveu el Reglament (UE) 2016/679, del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals (RGPD) ia la Llei Orgànica 3/2018 de 5 de desembre de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPD) us informem que El responsable del tractament de les dades és CENTRE ESPORTIU MANACOR SL

La finalitat del tractament de la imatge serà:

• Facilitar la introducció de millores en versions futures de l’APLICACIÓ.
• Realitzar el tractament de la informació de les instal·lacions, accessos d’usuaris, dades demogràfiques, pantalles i interacció de l’usuari i bloquejos i excepcions.
• En cap cas no es realitzaran amb les imatges decisions automatitzades ni s’elaboraran perfils.
• Informar-lo de notificacions amb descomptes, promocions i activitats.

Les bases jurídiques per al tractament és:

• L’acceptació dels termes i les condicions de l’APLICACIÓ.
• El vostre consentiment per al tractament de les vostres dades per tal d’informar-vos de descomptes, promocions i activitats.

El període de conservació de la informació:

• Fins que acabi la relació contractual amb l’empresa propietària de l’aplicació, en el cas de les dades necessàries per al funcionament de l’aplicació.
• Fins que ens revoqui el seu consentiment, en el cas de la informació necessària per notificar-li descomptes, promocions i activitats.

Cessió de dades:

La cessió de la seva imatge està prevista per als casos següents:

• A empreses col·laboradores amb què col·laborem en el present o en el futur, per al cas de les notificacions de descomptes, promocions i activitats.
• En els casos que així es requereixi d’acord amb la norma vigent a cada moment per atendre les nostres obligacions amb l’administració pública o atendre els requeriments de les Forces i Cossos de Seguretat de l’Estat i Organismes Judicials

Els seus drets respecte al tractament de les imatges són:

Accés, rectificació, supressió, portabilitat, limitar el tractament o oposar-se al tractament, conèixer per a què es fan servir, a qui se cedeixen i presentar reclamacions davant de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades ( www.agpd.es ) si entén que estem vulnerant els seus drets.

Per a més informació sobre els tractaments o l’exercici dels seus drets i la política de privadesa de l’empresa:

Podeu posar-vos en contacte amb nosaltres:

• Per correu electrònic remès a rgpd@rafanadalacademy.com amb l’assumpte ‘protecció de dades’
• Per correu ordinari a Crtra. de Cales de Mallorca s/n. CP 07500. Manacor. Illes Balears.

Podeu consultar la nostra política de privadesa a la web:

https://www.rafanadalacademy.com/politica-de-privacidad

Qui és el responsable de recollir, tractar i cedir les vostres dades personals?

RAFA NADAL SPORTS CENTRE TENNIS CLUB

NIF: G16589061

Dir. postal: (+34) 676.732.954

Correu electrònic de contacte per a protecció de dades: rgpd@rafanadalacademy.com

Assumpte: Protecció Dades

L’usuari podrà posar-se en contacte amb el nostre departament d’administració a l’adreça indicada per a qualsevol dubte o necessitat que tingués respecte de les dades personals.

Amb quina finalitat tractem les vostres dades personals?

La de gestionar la vostra sol·licitud d’informació o pressupost a través dels nostres formularis de contacte.

Amb les vostres dades personals, en cap moment es realitzaran decisions automatitzades ni s’elaboraran perfils.

Quina és la legitimació per al tractament de les vostres dades personals?

La base legal per al tractament de les vostres dades, és la remissió que ens n’ha fet en activar la casella d’haver llegit, acceptat i entès la nostra política de privadesa per gestionar les vostres peticions d’informació a través dels formularis de contacte i/ o pressupost.

Per quant de temps conservarem les vostres dades personals?

Les dades personals que ens proporciona es conservaran mentre no se sol·licite la supressió per l’interessat o bé mentre les necessitem per raó administratives, comptables o fiscals segons la norma que ens habilita per fer-ho.

Qui té accés a les vostres dades personals?

No està previst cedir les dades recollides a través del web a tercers, excepte en els casos que així es requereixi d’acord amb l’obligació vigent a cada moment per atendre les nostres obligacions amb l’administració pública o atendre els requeriments de les Forces i Cossos de Seguretat de l’Estat i organismes judicials ia les empreses del grup per necessitats del servei amb les finalitats esmentades.

Quins són els seus drets com a usuaris?

Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si estem tractant dades personals que els concerneixin, o no. Les persones interessades tenen dret a:

• Conèixer per què s’utilitzen les dades i el termini de conservació d’aquestes dades, saber si es prenen decisions automatitzades o se n’elaboren perfils i les conseqüències (veure apartat finalitat)
• Presentar una reclamació davant de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades www.agpd.es si entenen que estem vulnerant els drets.
• Accedir a les vostres dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes i incompletes.
• Sol·licitar la seva supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per als fins que van ser recollits o s’hagin oposat al tractament dels mateixos, sigui degut a tractaments il·lícits o se’n revoqui el consentiment.
• Sol·licitar la limitació del tractament de les vostres dades, i en este cas únicament les conservarem per a l’exercici o la defensa de reclamacions.
• Sol·licitar la portabilitat de les vostres dades a altres proveïdors de servei, sempre que sigui tècnicament possible.
• En determinades circumstàncies, com quan el tractament té per objecte el màrqueting directe, i per motius relacionats amb la seva situació particular, a oposar-se al tractament de les dades, en aquests casos deixarem de tractar les dades, excepte per motius legítims imperiosos, o l’exercici o la defensa de possibles reclamacions.

Baixa al servei d’enviament de comunicacions.

Per donar-vos de baixa de l’enviament de les nostres comunicacions, només cal que us poseu en contacte amb nosaltres per correu electrònic a l’adreça habilitada a l’apartat de “responsable del tractament”.

Ús de galetes.

La nostra web pot utilitzar cookies per ajudar a proporcionar una bona experiència quan navega, pot obtenir més informació sobre les nostres cookies a l’apartat de política de cookies.

Cookies utilitzades en aquest lloc web

De conformitat amb l’obligació prevista a l’art. 22.2 de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la societat d’informació i comerç electrònic, se us informa que en aquest web s’utilitzen cookies.

QUÈ ÉS UNA ‘COOKIE’?

Una galeta és un fitxer de text molt petit encriptat que un servidor web pot desar al disc dur d’un equip per emmagatzemar algun tipus d’informació sobre l’usuari. Només pot ser llegida pel lloc web que el va enviar a lequip.

Normalment els llocs web utilitzen les galetes per obtenir informació estadística sobre les seves pàgines web, i analitzar el comportament dels seus clients.

Una galeta no és un fitxer executable ni pot propagar o contenir un virus, i no pot tenir una longitud superior a 4.000 caràcters.

QUINS UTILITZEM A RAFA NADAL SPORTS CENTRE TENNIS CLUB?

Utilitzem cookies de sessió per identificar l’usuari i mantenir-ne l’estat d’identificació. Les galetes de sessió s’esborren automàticament del disc dur quan finalitza la sessió. També utilitzem cookies per recopilar estadístiques anònimes i conjuntes que ens permetin analitzar la manera com els usuaris utilitzen la nostra web, per tal de millorar-la.

COOKIES DE TERCERS A LA WEB DE RAFA NADAL SPORTS CENTRE TENNIS CLUB

Determinades galetes no són instal·lades per CENTRE ESPORTIU MANACOR SL, sinó per tercers dedicats a serveis específics dirigits a l’usuari. Atès que són aquests tercers els que procedeixen a la seva implementació, el bloqueig i la desinstal·lació es regeixen per les seves condicions i mecanismes específics. A continuació es recull una descripció de cookies de tercers proveïdors autoritzats a col·locar cookies a la nostra

pàgina web:

1. Galetes analítiques: recopilen dades estadístiques de l’activitat de la web. Serveixen per mesurar, analitzar i realitzar informes de les dades, amb el propòsit d’entendre i optimitzar l’ús del lloc web. (Google Analytics)
2. Galetes publicitàries: Interessos de navegació de l’usuari, preferències manifestades, forma d’interacció amb el lloc web, anuncis mostrats i oberts, pàgines web visitades. Optimització dels espais publicitaris oferts als llocs web per oferir anuncis d’interès per als usuaris, identificar l’efectivitat de les campanyes publicitàries i millorar-les. (Google Adwords).
3. Cookies d’afiliació : permeten fer un seguiment de les visites procedents d’altres webs amb què RAFA NADAL SPORTS CENTRE té un contracte d’afiliació a la web que visita o bloquejar les galetes de publicitat de tercers.

COM ADMINISTRAR ‘COOKIES’ AL NAVEGADOR?

Mitjançant aquests enllaços podreu adquirir informació sobre com configurar el vostre navegador:

• Firefox Thunderbird https://support.mozilla.org/ca/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-
• Internet Explorer (http://windows.microsoft.com/en-US/internet-explorer/deletemanagecookies# ie=ie- 11 (http://windows.microsoft.com/en-US/internet-explorer/deletemanagecookies#ie =ie- 11))
• Google Chrome: (https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ca

(https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ca))

Si us plau sigui conscient que en no permetre determinades cookies pot afectar la qualitat de la seva experiència als nostres llocs web.

COM OBTENIM EL SEU PERMÍS PER A UTILITZAR LES COOKIES I EN QUINS CASOS PODEM UTILITZAR-LES?

L’usuari accepta de manera expressa que aquesta web utilitza ‘cookies’ pròpies i de tercers per oferir-vos una millor experiència i servei. En navegar o utilitzar els nostres serveis l’usuari accepta l’ús que fem de les galetes. No obstant això, l’usuari té l’opció d’impedir la generació de galetes i l’eliminació de les mateixes mitjançant la selecció de la corresponent opció al navegador. En cas de bloquejar l’ús de ‘cookies’ al vostre navegador és possible que alguns serveis o funcionalitats de la pàgina web no estiguin disponibles. S’entenen per cookies pròpies: Són aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini gestionat pel mateix editor i des del qual es presta el servei sol·licitat per l’usuari.

Quan sigui tècnicament possible i eficaç, el consentiment del destinatari per acceptar el tractament de les dades es podrà facilitar mitjançant l’ús dels paràmetres adequats del navegador o d’altres aplicacions, sempre que aquell hagi de procedir a configurar-lo durant la seva instal·lació o actualització mitjançant una acció expressa a aquest efecte.

Això no impedirà el possible emmagatzematge o accés d’índole tècnica per tal d’efectuar la transmissió d’una comunicació per una xarxa de comunicacions electròniques o, en la mesura que sigui estrictament necessari, per a la prestació d’un servei de la societat de la informació expressament sol·licitat pel destinatari.

En aquest sentit també se us informa, queden exceptuades del compliment de les obligacions establertes a l’article 22.2 de la LSSI les cookies utilitzades per a alguna de les finalitats següents:

• Permetre únicament la comunicació entre lequip de lusuari i la xarxa.
• Estrictament prestar un servei expressament sol·licitat per lusuari.
• Podem concloure que les galetes exceptuades estarien aquelles que tenen per finalitat:
  • Galetes d’entrada de l’usuari
  • Galetes d’autenticació o identificació d’usuari (únicament de sessió)
  • Galetes de seguretat de l’usuari.
  • Galetes de sessió de reproductor multimèdia
  • Galetes de sessió per equilibrar la càrrega
  • Galetes de personalització de la interfície d’usuari
  • Cookies de complement (plug-in) per intercanviar continguts socials

L’usuari accepta de manera expressa que aquesta web utilitza ‘cookies’ pròpies i de tercers per oferir-vos una millor experiència i servei. En navegar o utilitzar els nostres serveis l’usuari accepta l’ús que fem de les galetes. No obstant això, l’usuari té l’opció d’impedir la generació de galetes i l’eliminació de les mateixes mitjançant la selecció de la corresponent opció al navegador. En cas de bloquejar l’ús de ‘cookies’ al vostre navegador és possible que alguns serveis o funcionalitats de la pàgina web no estiguin disponibles. S’entenen per cookies pròpies: Són aquelles que s’envien a l’equip terminal de l’usuari des d’un equip o domini gestionat pel mateix editor i des del qual es presta el servei sol·licitat per l’usuari.

NORMATIVA GENERAL DE LES INSTAL·LACIONS

• Horari d’obertura:
  • Dilluns a divendres 07:00 a 22:00
  • Dissabte 09:00 a 21:00
  • Diumenges i festius 09:00 a 18:00

• Mitja hora abans del tancament, ja no es permetrà l’entrada i quinze minuts abans del tancament han de deixar els espais d’entrenament per tancar-los.

• Horari SPA
  • Dilluns a divendres 09:00 a 21:00
  • Dissabte 09:00 a 20:00
  • Diumenges i festius: 09:00 a 17:00

• Per accedir a l’interior del recinte és obligatori accedir-hi pels accessos específics i passar la targeta o clau pel control d’accessos. La targeta o clau és personal i intransferible (prestar-la suposarà la baixa del titular). La seva pèrdua o deteriorament suposarà la compra d’una de nova.

• És obligatori utilitzar sempre els vestidors per canviar-se, ja que no està permès fer-ho a cap altra dependència de les instal·lacions.

NORMATIVA ADMINISTRATIVA I CONDICIONS D’ABONAMENT

• L’import del primer pagament s’efectuarà en efectiu o targeta a la recepció en el moment de fer la inscripció.
• Els pagaments següents es domiciliaran entre l’1 i el 5 de cada mes en curs.
• Si es vol fer el pagament mensual en efectiu o targeta a recepció, tindrà un suplement de 5€ per despeses administratives.
• El càrrec per rebut tornat és de 4,50€ aproximadament, segons la taxa que imposi el banc corresponent, que s’haurà d’abonar amb la mensualitat del 5 al 25 del mes que correspongui en efectiu o targeta a la recepció. Si passada la data no s’abona l’import, l’abonat causa baixa i perdrà els drets de plaça i matrícula.
• Les quotes de curset de natació s’abonaran mensualment el mes de setembre i trimestral a partir d’octubre, gener i abril. Els càrrecs s’efectuaran entre l’1 i el 5 del mes per domiciliació bancària o domiciliació de targeta i si el pagament és efectiu o targeta a recepció tindrà un suplement de 5€/mensual.
• Si es deixa el curs de natació abans de finalitzar el trimestre, no es tornarà limport del rebut.

BAIXES I MODIFICACIONS

• En cas de voler donar-se de baixa s’ha de notificar abans del dia 25 del mes anterior a què se sol·licita la baixa. Aquest tràmit es pot fer a la recepció, signant el formulari de baixa, o per escrit a través de l’email info@rafanadalclub.com o whatsapp 971171675; indicant el nom complet i número de DNI.
• Un cop finalitzat el contracte, es pot tornar la clau d’accés i recuperar la fiança. Les targetes no admeten devolució.
• El fet de donar-se de baixa implica la pèrdua de quota dinscripció (matrícula) i els drets adquirits per soci.
• L’abonat podrà canviar la modalitat de la quota i dades bancàries sempre que ho comuniqui abans del dia 25 del mes anterior a què se sol·licite la modificació.
• Si no s’hi pot acudir durant un mes, l’abonat pot sol·licitar la quota d’excedència que manté la matrícula. Aquesta s’ha de sol·licitar abans del 25 del mes anterior a què se sol·licite la modificació.
• En la modalitat de pagament trimestral, semestral o anual; NO es pot accedir a una excedència o baixa al llarg del període pagat. Només es podrà fer en casos de força major.
• En cas que s’autoritzés crèdit per força major, aquest tindrà una validesa màxima d’un any des que es va causar l’excedència.
• Es considera cas de força major:
  • Malaltia o lesió que suposi una baixa prolongada del soci titular de mínim 1 mes de durada , i ha de proporcionar el justificant mèdic corresponent.

NORMES DE COMPORTAMENT

• En benefici de tothom, cal que els usuaris tinguin un comportament cívic adequat.
• El reiterat mal comportament/ús de les instal·lacions a criteri del centre, faltes de respecte o agressió al personal o incompliments reiterats de la present normativa, pot comportar la baixa temporal o definitiva com a abonat del centre, sense dret a devolució de qualsevol quantitat abonada per avançat. El centre es reserva el dret d‟admissió.

Piscina

• L´usuari que tingui contractada la quota de piscina té dret a utilitzar la piscina climatitzada interior. La piscina exterior és d´ús exclusiu de clients de la Sport Residence.
• A la piscina cal accedir-hi amb banyador, casquet de bany i xancletes. També és obligatori desmaquillar-se i dutxar-se abans d´entrar a la piscina.
• Als carrils d’ús lliure, cal nedar circulant sempre per la dreta.

No es permet:

• Córrer per la platja de la piscina i s’han de seguir sempre les indicacions dels socorristes i del personal de la instal·lació.
• Travessar els carrils, ja que pot interrompre l’activitat de la resta d’usuaris.
• Accedir amb roba o calçat del carrer a la zona de bany excepte a les visites puntuals autoritzades per recepció i amb protectors específics de calçat.
• No es permet jugar a la piscina en horaris no establerts per a aquesta finalitat, ni la utilització de qualsevol material (pilotes inflables o altres objectes que puguin suposar risc o molèstia per als altres usuaris).
• Està prohibit accedir a persones que pateixin malalties infeccioses, que presentin una ferida oberta o amb problemes i infeccions dèrmiques.
• L´entrada a menors de 12 anys si no van acompanyats per una persona adulta (major de 18 anys).
• Fumar o menjar.
• L´entrada d´animals, excepte els gossos guia
• Introduir objectes de vidre.
• La utilització daparells de música.
• Fer topples i lús de tanga.

És obligatori:

• Respectar les normes de seguretat de les instal·lacions.
• Respecteu la resta d’usuaris.
• Fer ús de les papereres.
• L’ús de bolquer especial per a aigua en nens menors de 3 anys igual que la gorra.
• S’han de respectar els espais destinats a les diferents activitats (socis, cursets, aquagym…).

Cursets de natació

• Els cursos de natació comencen la primera setmana de setembre i acaben la darrera de juny. Els dies festius no s’imparteixen classes i no comporten recuperació.
• L´accés és pels torns de recepció i es disposa de 15 minuts abans de l´inici per accedir i 15 minuts del final per poder sortir. La durada dels cursets és de 30 minuts per a nadons i 45 minuts a partir de tres anys.
• Sempre cal accedir amb la targeta personal del cursetista.
• Cada cursetista menor podrà anar acompanyat d’un adult al vestidor.
• L’adult no podrà accedir a la piscina, excepte en cas de nadons, la persona encarregada trucarà als cursetistes a l’hora del curset i els lliurarà en finalitzar al vestidor corresponent.
• L’edat per a ús de vestuari infantil és de 3 a 8 anys, ambdós inclosos, a partir de 9 anys van sols al vestidor d’adults.
• Els nadons utilitzaran el vestuari d’adults, ja que l’adult s’hi ha de ficar a l’aigua.
• Està prohibit menjar als vestidors.
• Es recomana lús de ulleres de busseig, lús de neoprè si ho veuen convenient.
• Obligatòria gorra de natació i xancletes.
• Obligatori bolquer aquàtic per als nadons que encara utilitzin bolquer.

Fitness i Sala Dirigida

• Ús per a majors de 16 anys.
• Es recomana arribar puntual a les classes per respecte als altres usuaris i evitar el risc de lesió.

No es permet:

• No es permet accedir a les sales amb bosses esportives o bosses grans.
• L’ús de xancletes, ni samarretes Muscle Shirt.
• Llençar el material de forma brusca a terra.
• Menjar a les sales.
• Elevar el to de veu de manera que molesti els altres usuaris.

• No es permet fer entrenaments personals o grupals a persones que no pertanyin a l’equip contractat per Rafa Nadal Club.

És obligatori:

• Ús de tovallola, roba còmoda i sabatilles adequades a l’activitat.
• Recollir i netejar el material utilitzat, pesos, accessoris, etc.

Pilates Màquines

• Reserva de plaça en un grup: l’alumne només podrà assistir a l’activitat a l’hora i el dia en què s’hagi inscrit.
• Indumentària: es recomana portar roba còmoda, tovallola i ampolla daigua.
• Les classes a què no assisteixi l’alumne o que coincideixin en dia festiu, no seran recuperables.

Vestuaris i Dutxes

• És obligatori utilitzar els vestidors per canviar-se. L’accés és exclusiu per a les persones que utilitzen la instal·lació.
• Es recomana no portar objectes de valor a la instal·lació.
• Per motius d’higiene, queda totalment prohibit afaitar-se o depilar-se i cal procurar deixar els vestidors en les millors condicions possibles.
• Cal utilitzar les papereres per dipositar el cabell, envasos buits, papers, etc.
• L’edat màxima perquè un nen accedeixi al vestidor amb un adult del sexe contrari és de 6 anys.

Taquilles

• Els usuaris disposen de taquilles gratuïtes dús diari i de rotació que podran ser utilitzades vinculant la targeta o clau daccés.
• Les taquilles han de quedar buides una vegada l’usuari hagi d’abandonar la instal·lació. Cada nit s’obriran les taquilles d’ús diari i es retiraran els objectes trobats.
• Si teniu problemes amb l’obertura o tancament del pany, cal avisar el personal de recepció.
• No es pot deixar aliments a les taquilles.
• La instal·lació disposa de taquilles de lloguer.
• En cas de taquilla de lloguer, l’usuari és el responsable del bon ús i manteniment higiènic de la taquilla.

NORMATIVA SPA

• L’entrada no és permesa a menors de 18 anys.
• No es permet l’ús de mòbil a la zona hidrotermal.
• És obligatori l’ús de banyador o biquini i xancletes.
• És obligatori l’ús de gorra de bany per a l’ús de les diferents piscines.
• És obligatori l’ús de tovallola a la sauna.
• Per respecte als altres usuaris, es prega mantenir un to de veu moderat.
• Recomanem no fer servir l’spa en cas de: embaràs fins al 3r mes, per embaràs de risc s’ha de consultar amb el vostre metge; hipertensió severa o no controlada; hipotensió severa; malalties infeccioses a la pell; alteracions cardiovasculars sense consentiment del metge; bypass recent.
• No es permet consumir alcohol a les instal·lacions.
• Aforament màxim 20 persones.
• En el cas de reservar tractaments ho poden fer a través del número de telèfon i whatsapp (+34) 971 25 80 90 o al correu electrònic beautyspa@rafanadalclub.com
• Si voleu cancel·lar o canviar una cita, preguem aviseu amb almenys 3 hores d’antelació (en els bons regal aviseu amb almenys 24h d’antelació). Si no, es carregarà el 50% del valor del tractament. En cas de no acudir o no avisar, es carregarà el 100%.